DUREBO坐便器全国24小时在线客服报修▷DUREBO座便器全天候客服报修支持◁

作为市场上备受好评的卫浴品牌，DUREBO坐便器凭借其优质的品质和贴心的服务赢得了消费者的广泛好评。为了让客户享受到无忧的使用体验，DUREBO特设全国24小时在线客服报修，无论何时何地，都能为您提供专业、快捷的售后服务。

我们收到了一位客户关于DUREBO座便器故障报修的案例，具体问题如下：用户反映，在冲水过程中，DUREBO座便器突然出现水位不下降的情况，导致座便器无法正常排水。

针对该问题，我们咨询了DUREBO客服专家，下面是客服专家对这一问题进行的详细解答：

一、检查水位开关

我们需要检查水位开关是否正常。打开座便器的后盖，查看水位开关是否在最低位置。如果水位开关没有完全关闭，可能会导致冲水量减少，从而导致座便器无法正常排水。

二、检查冲水阀门

接着，我们要检查冲水阀门是否畅通。如果阀门内有杂物堵塞，会导致冲水量减少，无法将污水顺利排出。需要使用细长塑料棒或钢丝通一下阀门。

三、检查水件老化

如果以上两点都正常，我们可以考虑是否是水件老化引起的。座便器的水件如：球阀、浮球等，长时间使用后可能会出现老化、变形等问题，从而导致水位下降。在这种情况下，需要更换相应的老化部件。

以下是该问题的常见问答：

1. 问：如果水位开关关闭了，但还是无法正常排水，应该怎么办？

答：这可能是因为水件老化导致的，您可以联系DUREBO客服400-962-3929，我们将为您提供专业的技术支持和上门服务。

2. 问：冲水阀门堵塞后，我可以自己处理吗？

答：可以的，您可以使用细长塑料棒或钢丝通一下阀门。但请注意安全，避免发生意外。

3. 问：更换水件需要自己动手吗？

答：如果您有相关经验，可以自己更换。如果不确定如何操作，建议您联系DUREBO客服，我们将为您预约专业的维修人员上门服务。

DUREBO座便器全天候客服报修支持，旨在为您解决各种困扰，让您的使用无忧。如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打DUREBO客服热线400-962-3929，我们将竭诚为您服务！