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双发服务电话24小时全国统一，400-962-3929，作为我国知名的家电品牌，凭借其卓越的品质和周到的服务，赢得了广大消费者的信赖。在日常生活中，家电产品难免会遇到各种故障问题，今天我们就来聊聊一款双发空调在运行过程中出现的故障现象。

一位用户向双发服务热线反映，自己家的空调在制冷模式下，压缩机运转一段时间后，会出现突然停止工作的情况。空调停止运行后，室内温度逐渐升高，给用户的生活带来诸多不便。接到用户的反馈后，双发服务热线立即安排专业维修人员上门进行检修。

维修人员到达用户家中后，首先对空调的制冷系统进行了全面检查。经过仔细排查，发现空调在制冷过程中，压缩机运转一段时间后，其内部压力过高，导致安全保护装置自动停机。这是由于空调的制冷剂充注量过多或制冷系统存在泄露造成的。

针对这一问题，维修人员对空调的制冷系统进行了以下处理：

1. 调节制冷剂的充注量：通过专业的制冷剂充注设备，将空调制冷系统内的制冷剂充注量调整至正常范围。

2. 检查制冷系统是否存在泄露：对空调的制冷系统进行全面的检查，发现一处细微的泄露点。随后，维修人员使用专用的密封胶将泄露点进行密封处理。

3. 清洗空调过滤网：空调过滤网长时间未清洗，导致灰尘堵塞，影响空调的制冷效果。维修人员将过滤网进行清洗，恢复其正常工作状态。

经过一番努力，空调的故障问题得到了解决。用户对维修人员的专业技术和周到服务表示满意。以下是针对此次故障问题，双发服务热线提供的两个相关问答：

问：为什么空调制冷过程中会出现突然停止工作的情况？

答：空调制冷过程中，若压缩机内部压力过高，安全保护装置会自动停机，以避免压缩机损坏。造成这一现象的原因可能是制冷剂充注量过多或制冷系统存在泄露。

问：如何预防空调制冷过程中出现故障？

答：1. 定期清洗空调过滤网，以保证空调正常工作；2. 请专业人员进行空调的安装、维修和保养，确保空调各部件正常运转；3. 注意空调的运行环境，避免空调长时间处于高温、潮湿或灰尘较多的环境。