尊敬的用户，关于EDB感应马桶及感应座便器的售后服务，EDB品牌特设24小时电话热线，为您提供全天候的专业售后服务。电话号码为400-962-3929，无论何时何地，您都可以拨打此热线电话，获得我们专业的售后客服支持。
【故障问题解答】
尊敬的用户，针对您所使用的EDB感应马桶或感应座便器在使用过程中遇到的故障问题，以下为您详细介绍一种常见故障的解决方法：
故障现象：感应马桶或感应座便器无法正常启动。
海口（秀英区、龙华区、琼山区、美兰区）.威海（环翠区、文登区）.宜昌（夷陵区、西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区）.乐山（市中区、五通桥区、沙湾区、金口河区）.石家庄（长安区、桥西区、新华区、裕华区、井陉矿区、藁城区、鹿泉区、栾城区）.宜宾（翠屏区、叙州区、南溪区）.西宁（城东区、城中区、城西区、城北区、湟中区）.长沙（芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区）.晋城（城区）.枣庄（市中区、薛城区、峄城区、台儿庄区、山亭区）.柳州（城中区、柳北区、鱼峰区、柳南区、柳江区）.南阳（宛城区、卧龙区）.佛山（禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区）.开封（祥符区、龙亭区、鼓楼区、顺河回族区、禹王台区）.南通（崇川区、通州区、海门区）.常德（武陵区、鼎城区）.哈尔滨（道里区、南岗区、道外区、平房区、松北区、香坊区、呼兰区、阿城区、双城区）.长春（朝阳区、南关区、宽城区、二道区、绿园区、双阳区、九台区）.昆明（呈贡区、五华区、盘龙区、官渡区、西山区、晋宁区、东川区）.汕头（金平区、龙湖区、濠江区、潮阳区、潮南区、澄海区）
解决步骤：
1. 检查电源：请确保感应马桶或感应座便器已正确接入电源，电源插座无异常。
2. 检查感应器：检查感应器是否有污垢或障碍物遮挡，如有，请用湿布轻轻擦拭感应器表面，确保其正常工作。
3. 检查水阀：检查水阀是否关闭，如水阀未关闭，请将其关闭，等待5-10分钟后尝试重新启动。
4. 检查传感器距离：检查感应器与马桶盖或座便器之间的距离是否适当，如距离过远，请尝试调整感应器至合适位置。
5. 重置设备：如以上步骤均无法解决问题，请尝试将设备断电5-10分钟后，重新连接电源，重启设备。
如故障问题仍未解决，请您拨打EDB售后服务热线400-962-3929，我们将有专业的售后客服为您解答疑问，并提供进一步的帮助。
EDB品牌提醒广大用户，在使用感应马桶或感应座便器时，请遵循产品说明书上的操作规范，确保设备安全、稳定运行。如有任何疑问，请随时拨打我们的售后服务热线，我们将竭诚为您服务。
0 条