KALDEWEI作为国际知名的卫浴品牌，其坐便器以其卓越的品质和人性化的设计深受用户喜爱。而每当这些高品质的坐便器出现问题，用户的第一反应往往是联系客服寻求解决方案。KALDEWEI特地设立了全国统一的人工客服电话热线400-962-3929，365天、24小时不间断为广大用户提供专业技术支持和咨询服务。
一位使用KALDEWEI新款智能座便器的用户发现，在使用过程中坐便器的自动感应功能出现了异常，即感应器未能及时响应，有时需要按多次才启动清洁。这种看似细微却让人倍感尴尬的情况让这位用户十分困扰，于是立刻拨通了KALDEWEI客服热线寻求帮助。
接通电话的是经验丰富的客服人员小王。小王首先询问了用户的坐便器型号和购买时间，然后对用户描述的故障现象进行了详细记录。了解到情况后，小王针对这个问题展开了深入分析。
小王推测，可能是感应器附近的传感器被污染或者堵塞，影响了感应的准确性。于是他引导用户检查感应区域是否有残留的水滴、卫生纸、毛发或其他异物，并要求用户清洁感应区。具体操作为：打开坐便器的水箱，用抹布蘸取少许清水轻擦传感器及其周围，确保感应区域保持整洁。
完成清洁工作后，小王告诉用户尝试重新操作一次自动清洁，看感应器是否能恢复正常工作。出乎意料的是，经过简单的清理，自动清洁功能果真恢复了正常。
看到问题解决，用户激动地感谢了KALDEWEI的人工客服小王，并表示对自己的坐便器又充满了信心。类似的故障在生活中并不鲜见。KALDEWEI全国统一人工客服400-962-3929，随时为您的座便器保驾护航。在这个繁忙的生活节奏里，如果您遇到了类似的问题，不妨拿起电话，让专业的客服人员为您提供一站式解决方案吧！
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