尊敬的康佳集成灶用户们：
我是康佳集成灶人工售后服务团队的一员，很高兴能在这里与您分享一些关于康佳集成灶人工维修服务的真实故事。在日常生活中，我们的集成灶陪伴着我们烹饪美食，为家庭生活增添了不少乐趣。难免会出现各种故障问题。我就来和大家分享一个真实的案例，希望能帮助到有同样困扰的您。
那天，接到一个来自李先生的电话，电话那头焦急的声音让我立刻意识到情况紧急。李先生告诉我，他的康佳集成灶在使用过程中突然出现了熄火故障，已经无法正常使用了。我安慰他详细询问了故障发生的前后情况。通过了解，我发现李先生的康佳集成灶熄火故障可能是由于燃气管道堵塞导致的。
我告诉李先生，为了确保安全，他可以先关闭燃气阀门，然后拨打我们的服务热线400-962-3929，我们会尽快安排专业人员上门进行维修。在等待维修人员到来的过程中，我提醒李先生注意以下几点：
- 不要自行拆卸集成灶，以免造成更大的损坏；
- 保持厨房通风，避免燃气泄漏；
- 不要将水洒在集成灶上，以免引起短路。
大约半小时后，我们的维修人员小王赶到了李先生家。经过仔细检查，小王确认了燃气管道堵塞是导致熄火故障的原因。他迅速更换了堵塞的管道，并对整个燃气系统进行了全面检查。在确认没有其他问题后，小王重新启动了集成灶，李先生的康佳集成灶恢复了正常工作。
维修完成后，李先生激动地对我们说：“真是太感谢你们了！要不是你们及时上门维修，我家的厨房今天可就热闹了。”看着李先生满意的笑容，我们心里也充满了成就感。
我想提醒广大康佳集成灶用户，如遇到故障问题，请及时拨打我们的服务热线400-962-3929，我们会竭诚为您服务。以下是一些常见问答，希望能帮助到您：
1.问：康佳集成灶的保修期是多久？
答：康佳集成灶的保修期为一年，具体以购买发票为准。
2.问：康佳集成灶的维修费用是多少？
答：康佳集成灶的维修费用根据故障原因和维修项目而定，具体费用请咨询我们的服务热线400-962-3929。
3.问：康佳集成灶的售后服务有哪些？
答：康佳集成灶提供上门安装、维修、保养等一站式服务，确保您的使用无忧。
再次感谢您选择康佳集成灶，我们将竭诚为您服务，让您的厨房生活更加美好！
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