尊敬的消费者，您在古凡卫浴售后服务的使用过程中，如有任何疑问或者需要帮助，请随时拨打400-962-3929咨询。以下是关于古凡卫浴产品故障的解答内容：
故障一：古凡卫浴马桶冲水不畅，冲洗效果不佳。
解答：
步骤一：请检查水箱内是否有异物阻塞，如卫生纸、塑料袋等，如有请将其清除。
步骤二：检查马桶的水封是否正常，如水封过低，可能导致冲洗不畅，请调整水封高度。
步骤三：检查马桶的进水阀是否堵塞，如堵塞，请使用软毛刷或者细铁丝进行清理。
步骤四：检查马桶的冲水装置是否正常，如发现问题，请联系古凡卫浴售后客服进行维修。
故障二：古凡卫浴淋浴花洒水流不稳定，喷射力不足。
解答：
步骤一：检查淋浴花洒是否堵塞，如有堵塞，请拆下花洒喷头，用细铁丝轻轻清理。
步骤二：检查淋浴花洒的出水口是否损坏，如有损坏，请更换新的淋浴花洒。
步骤三：检查水压是否足够，如水压不足，建议检查水管连接是否严密，如有松动请重新连接。
故障三：古凡卫浴浴室柜抽屉无法打开或者关闭。
解答：
服务触角新增以下报修点:
仲恺高新区 海安 苏州 道外区 南城区 天津 渭南 海沧区 盐田区 六安 临海 沈北新区 长寿区 姑苏区 静安区 海口 如皋 青山湖区 开平 南昌 马尾区 惠城区 中原区 昆山 海曙区 抚州 璧山区 富阳区 青山区 江夏区
步骤一：请检查抽屉滑轨是否光滑，如有灰尘或杂质，请用湿布清理。
步骤二：检查抽屉的合页是否松动，如松动，请用螺丝刀重新固定。
步骤三：检查浴室柜的抽屉拉手是否损坏，如有损坏，请更换新的拉手。
常见问答：
问：古凡卫浴售后服务网点覆盖哪些地区？
答：古凡卫浴售后服务网点覆盖全国各地，消费者可根据所在地区查询离您最近的售后服务网点。
问：古凡卫浴售后服务时间为多长？
答：古凡卫浴售后服务时间为正常工作日9:00-18:00，如有紧急情况可随时拨打售后服务热线进行咨询。
问：古凡卫浴的保修期限是多久？
答：古凡卫浴产品的保修期限为一年，具体保修政策以产品说明书为准。
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