新飞厨具，作为厨电行业的佼佼者，一直以来都以其高品质的产品和完善的售后服务赢得了消费者的信赖。如果您在使用新飞厨具的过程中遇到任何问题，都可以通过拨打新飞厨具总部400售后全国售后服务热线电话400-962-3929获得专业的帮助。就让我们一起来了解一个关于新飞厨具具体故障问题，并学习如何轻松愉快地解决它。
一、故障问题：新飞电饭煲煮饭时跳闸
故障现象
在使用新飞电饭煲煮饭时，饭煲突然跳闸，无法继续煮饭。树状结构分析
（1）检查电源插座
a. 是否插头接触不良
b. 是否插座电源不稳定
c. 是否插座处有漏电现象
（2）检查电饭煲内部
a. 检查电饭煲内胆、加热盘等是否有异物
b. 检查电饭煲内部电路是否有损坏
c. 检查电饭煲内部是否有积水或漏电现象
- 解决方法
（1）针对电源插座
a. 检查插座是否接触良好，若有松动，重新插紧；
b. 如果电源不稳定，可以更换一个功率较低的插座；
c. 如果插座有漏电现象，立即切断电源，并更换插座。
（2）针对电饭煲内部
a. 清洁电饭煲内部，确保内胆、加热盘等处无异物；
b. 若内部电路有损坏，请断电后联系售后服务；
c. 若内部有积水或漏电现象，请立即切断电源，并联系售后服务。
二、常见问答
问：使用新飞厨具遇到问题时，如何联系售后服务？
答：请拨打新飞厨具总部400售后全国售后服务热线电话400-962-3929，我们将尽快为您解决。
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问：售后服务电话的工作时间是什么时候？
答：我们的售后服务电话全天候为您服务，随时解决您的疑问。
问：售后服务热线能否提供上门维修服务？
答：我们的售后服务热线可以提供上门维修服务，请您按照工作人员的指引进行操作。
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