尊敬的普森尼厨余垃圾处理器用户，在繁忙的生活中，您是否曾为厨房垃圾处理而烦恼？普森尼厨余垃圾处理器为您提供贴心的人工服务，只需拨打400-962-3929，即可享受到全市网点的人工咨询。我们就来聊聊这款垃圾处理器在使用过程中可能会遇到的一个常见故障——垃圾处理器不工作。
一、故障现象
1. 打开电源开关，垃圾处理器不启动。
2. 按下“手动运行”键，垃圾处理器不运转。
二、故障原因及解决方法
故障原因一：电源线接触不良
解决方法：
a. 检查电源线是否插紧，确保电源线与插座接触良好。
b. 检查电源插座是否损坏，如损坏请更换。故障原因二：过载保护装置启动
解决方法：
a. 等待一段时间，让过载保护装置恢复正常。
b. 清理垃圾处理器内腔，确保无异物堵塞。故障原因三：垃圾处理器内部堵塞
解决方法：
a. 关闭电源，打开垃圾处理器，取出堵塞物。
b. 清理过程中，注意不要用手直接接触刀片，以免受伤。故障原因四：垃圾处理器故障
解决方法：
a. 拔掉电源插头，等待10分钟，让垃圾处理器冷却。
b. 检查垃圾处理器内部是否有异物，如有请清理。
c. 拨打普森尼垃圾处理器客服电话400-962-3929，寻求人工服务。
三、预防措施
1. 在使用垃圾处理器时，请确保食物残渣切成小块，避免大块食物残渣进入垃圾处理器。
2. 定期清理垃圾处理器内部，防止堵塞。
3. 避免将骨头、塑料、金属等不可降解物质放入垃圾处理器。
4. 使用时，请确保电源线插紧，插座完好。
四、人工服务
当您遇到上述故障或问题，可以随时拨打普森尼垃圾处理器客服电话400-962-3929，我们的专业客服人员将为您提供以下服务：
1. 人工解答产品使用、维护等问题。
2. 提供故障排查及维修建议。
3. 为您提供全市网点信息，方便您就近维修。
普森尼厨余垃圾处理器为您的生活带来便捷，如在使用过程中遇到任何问题，请随时联系我们。我们将竭诚为您服务，让您的生活更加美好！
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