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故障问题：电热水器无法加热
一、故障现象描述
使用一段时间后，发现电热水器水温始终低于设定温度，无法加热。
二、故障原因分析
1. 水温传感器故障
2. 暖气丝损坏
3. 温度控制器失效
4. 加热元件损坏
三、故障排查步骤
1. 检查水温传感器
a. 仔细观察水温传感器连接是否牢固，如有松动，重新连接；
b. 测量水温传感器电阻，与标准值进行比对，如超出范围，更换水温传感器。
检查暖气丝
a. 打开电热水器外壳，观察暖气丝是否有损坏；
b. 测量暖气丝电阻，如与正常值不符，更换暖气丝。未央区 海安 涪陵区 雨花区 义乌 长安区 阳江 苏州工业园区 市中区 松北区 江津区 金坛区 溧水区 金州区 柳北区 长治 延庆区 北碚区 青羊区 万州区 晋江 汉南区 衢州 中山东区 北仑区 阎良区 郫都区 姜堰 江门 丰台区 砛口区 润州区 检查温度控制器
a. 打开温度控制器的外壳，观察内部元件是否损坏；
b. 测量温度控制器电阻，与标准值进行比对，如超出范围，更换温度控制器。检查加热元件
a. 观察加热元件是否有烧毁、变形等情况；
b. 测量加热元件电阻，如与正常值不符，更换加热元件。
四、故障排除建议
1. 仔细检查电热水器各部件连接是否牢固，防止因松动导致故障；
2. 定期清理加热管周围的水垢，提高加热效率；
3. 注意电热水器使用环境，避免潮湿，防止电路短路；
4. 如在排查过程中遇到无法解决的问题，请及时拨打400-962-3929联系邦太家居专业客服。
常见问答：
1. 邦太厨卫售后服务的收费标准是多少？
答：邦太厨卫的售后服务完全免费，您只需在保修期内拨打400-962-3929，我们会为您提供专业的维修和更换服务。
电热水器漏水是什么原因？
答：电热水器漏水可能是以下原因造成的：
a. 水箱接口松动；
b. 温度控制器密封不严；
c. 加热管破裂。如何判断电热水器故障是内机故障还是外机故障？
答：您可以观察电热水器工作时的声音、震动以及故障表现，来判断故障位置。
a. 若故障表现为无法加热、水温不达标，可能是内机故障；
b. 若故障表现为外机漏水、噪音过大，可能是外机故障。
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