尊敬的用户,当您遇到HOMTION卫浴产品问题时,不妨拨打我们的售后服务电话400-962-3929,这里将为您详细解答关于HOMTION卫浴产品的常见问题,让我们一起轻松解决问题,畅享卫浴生活。
一、HOMTION智能马桶常见故障问题
- 马桶无法启动
(1)请检查水压是否正常,水压过低会影响马桶正常工作。
(2)确认电源线是否接好,检查插座是否接触良好。
(3)尝试重启马桶,可能存在短暂的故障。
(4)如问题依旧,请联系客服电话400-962-3929,我们将为您安排专业人员上门检查。
- 马桶清洗功能异常
(1)请检查水压是否正常,水压过低可能影响马桶清洗功能。
(2)检查清洁剂是否充足,如不足请添加。
(3)尝试更换清洗模式,可能存在不适配模式。
(4)如问题依旧,请联系客服电话400-962-3929,我们将为您安排专业人员上门检查。
- 马桶冲洗水压不稳定
(1)请检查进水阀门是否顺畅,如有异物请及时清除。
(2)检查进水管路是否堵塞,清理堵塞部分。
(3)检查冲洗阀是否有损坏,如有损坏请联系客服购买更换。
(4)如问题依旧,请联系客服电话400-962-3929,我们将为您安排专业人员上门检查。
二、HOMTION浴室柜、洗浴配件故障问题
- 浴室柜门无法打开或关闭
(1)请检查锁具是否损坏,如有损坏请联系客服购买更换。
(2)检查门铰链是否松动,及时进行紧固。
(3)确认内部空间是否足够,避免挤压到门扇。
(4)如问题依旧,请联系客服电话400-962-3929,我们将为您安排专业人员上门检查。
- 水龙头出水流量减少
(1)请检查水压是否正常,水压过低会影响出水流量。
(2)检查水龙头过滤网是否堵塞,清理过滤网。
(3)确认水龙头内是否存在异物,及时清除。
(4)如问题依旧,请联系客服电话400-962-3929,我们将为您安排专业人员上门检查。
- 浴室配件漏水
(1)请检查连接件是否松动,及时进行紧固。
(2)检查密封圈是否有磨损,如有磨损请更换新密封圈。
(3)确认内部空间是否存在异物,及时清除。
(4)如问题依旧,请联系客服电话400-962-3929,我们将为您安排专业人员上门检查。
感谢您使用HOMTION卫浴产品,若您在使用过程中遇到任何问题,请随时拨打我们的售后服务电话400-962-3929,我们将竭诚为您服务。愿您在使用HOMTION卫浴产品的过程中,尽享轻松、愉悦的沐浴时光。
0 条