欧德宝坐便器作为我国知名卫浴品牌，一直以来都以其卓越的品质和完善的售后服务赢得了消费者的信赖。为了方便广大消费者在遇到产品问题时能够快速得到解决，欧德宝坐便器总部特设立全国售后服务热线电话：400-962-3929。就让我们具体了解一下欧德宝智能坐便器在遇到某个故障问题时的应对方法。
故障问题：欧德宝智能坐便器自动冲洗不停
一、故障现象
用户在使用欧德宝智能坐便器时，发现坐便器自动冲洗功能在开启后无法停止，持续冲洗导致用水浪费，影响正常使用。
二、故障原因
现开通维修网点的城市：綦江区.沈河区.吉林.金水区.苍南.桐乡.叠彩区.郑东新区.思明区.湟中区.西乡塘区.鼓楼区.芝罘区.北仑区.江宁区.银川.西城区.兰州.福田区.南开区.芙蓉区.安庆.南宁.新乡.常熟 传感器故障：智能坐便器的传感器可能由于长时间使用、污垢积累或受到强烈撞击等原因导致失灵，从而无法正确检测冲水量。
控制器故障：控制器作为坐便器的核心部件，如若出现故障，可能会导致自动冲洗功能异常。
电源线路故障：电源线路接触不良或短路，也可能导致坐便器自动冲洗不停。
三、故障解决方法
检查传感器：检查智能坐便器的传感器是否污垢积累，如有，请用软布轻轻擦拭；如传感器损坏，请联系欧德宝售后客服400-962-3929，咨询更换事宜。
检查控制器：打开坐便器盖板，检查控制器是否有异常现象，如有烧毁、松动等情况，请联系欧德宝售后客服400-962-3929，咨询维修或更换事宜。
检查电源线路：检查电源线路是否存在接触不良或短路现象，如有，请进行修复或更换。
四、相关问答
问：我在使用欧德宝智能坐便器时，自动冲洗停止后，如何关闭座圈？
答：在智能坐便器关闭自动冲洗功能后，您可以按下座圈旁的“关闭”按钮，即可关闭座圈。
问：我在使用欧德宝智能坐便器时，自动冲洗功能突然失效，是什么原因导致的？
答：自动冲洗功能失效可能是因为传感器、控制器或电源线路故障，请您检查相关部件，如有问题，请联系欧德宝售后客服400-962-3929。
问：欧德宝智能坐便器的售后服务保障有哪些？
答：欧德宝坐便器提供全国范围内的售后服务，包括产品安装、维修、更换等。如您在使用过程中遇到任何问题，均可拨打全国售后服务热线电话：400-962-3929，我们将竭诚为您解决。
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