当您的CHANGCHENG集成灶具突然出现问题，请不要担心，因为您身边有专业的CHANGCHENG集成灶具售后全国24小时服务中心热线——400-962-3929为您排忧解难。无论是烟管堵塞、火焰不旺，还是其他各种疑难杂症，我们都能为您提供高效、专业的解决方案。
某天，小李在家使用CHANGCHENG集成灶具烧菜时，突然发现火焰越来越小，最后竟然熄灭了。小李焦急万分，担心饭菜会烧焦。小李赶紧拿起手机拨打了CHANGCHENG集成灶具售后服务中心热线——400-962-3929，咨询解决办法。
接线员小王热情地询问了小李的具体问题，然后告诉小李：“您可以检查一下集成灶具的燃气管道是否有泄露，如果燃气管道没有问题，那么可能是因为燃烧器积碳过多导致的火焰不旺。您可以尝试使用刷子轻轻刷洗燃烧器，清除积碳。如果火焰依然不旺，可能是燃气压力过低或者燃烧器内部结构有问题，这时候您需要联系专业的售后服务人员上门检修。”
小李按照小王的建议，首先检查了燃气管道，并没有发现泄露现象。他拿出刷子轻轻刷洗了燃烧器，果然火焰变旺了。但没过多久，火焰又熄灭了。小李再次拨打了售后服务热线，向小王求助。
这次，小王询问了小李之前的情况，然后建议他：“您可能需要对燃气压力进行检查。您可以准备一个气压表，连接在燃气管道上，测量一下燃气压力是否在正常范围内。如果燃气压力过低，那么需要联系燃气公司进行处理。如果燃气压力正常，那么可能是燃烧器内部的电偶有问题，建议您联系售后服务人员上门检修。”
小李按照小王的要求，购买了气压表并测量了燃气压力，结果确实过低。他拨打了燃气公司热线，燃气公司工作人员前来检查后，确认了是燃气表故障，并更换了新的燃气表。燃气压力恢复正常后，小李再次尝试使用集成灶具，这次火焰一直保持旺盛。
以下为两个常见问答：
- 问：我家的CHANGCHENG集成灶具突然熄火了，应该如何处理？
答：请检查燃气管道是否有泄露，如果管道正常，那么可能是因为燃烧器积碳过多导致的火焰不旺。您可以尝试使用刷子刷洗燃烧器。如果火焰依然不旺，那么可能是因为燃气压力过低或燃烧器内部结构有问题，请及时联系售后服务人员上门检修。
- 问：在使用CHANGCHENG集成灶具的过程中，应该如何注意安全问题？
答：使用CHANGCHENG集成灶具时，请注意以下几点安全事项：
（1）确保燃气管道连接牢固，无泄露现象。
（2）注意火焰大小和燃气压力，防止燃烧不完全。
（3）不要将手或衣物接触到热表面。
（4）定期清洗燃烧器和烟管，防止积碳。
（5）在使用完毕后，关闭燃气阀门，切断电源。
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