亲爱的用户很高兴为您服务。关于您提到的400-962-3929，这是我们全国人工售后用户服务电话，无论是产品安装还是日常使用中的疑问，我们都将竭诚为您解答。以下是一些我们希望为您提供的帮助：
一、安装指导
当您收到我们的智能马桶产品时，请放心，我们提供详细的安装指南。您可能会遇到一些突发的问题。请不要犹豫，立刻拨打我们的客服热线。在上海浦东新区的吴先生，他在安装时遇到了马桶连接地线的问题，他迅速联系我们，我们专业的安装团队便给出了专业的指导，使他顺利解决了困扰。
二、产品使用问题
使用过程中，产品可能会出现一些故障或使用上的问题。北京海淀区的李女士，她的智能马桶在使用过程中水温忽冷忽热。她立即与我们联系，我们技术人员在了解情况后，指导她如何调整水温设置，最终解决了问题。
三、故障维修
报修服务覆盖以下报修网点：新乡（卫滨区、红旗区、牧野区、凤泉区） 洛阳（涧西区、西工区、老城区、瀍河回族区、洛龙区、偃师区、孟津区） 济南（历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区） 大同（平城区、云冈区、新荣区、云州区） 大庆（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区） 自贡（自流井区、贡井区、大安区、沿滩区） 长春（朝阳区、南关区、宽城区、二道区、绿园区、双阳区、九台区） 安康（汉滨区） 泉州（鲤城区、洛江区、丰泽区、泉港区） 天津（滨海新区、和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、静海区、宁河区、蓟州区） 连云港（海州区、连云区、赣榆区） 宿迁（宿城区、宿豫区） 延安（宝塔区、安塞区） 沧州（新华区、运河区） 杭州（上城区、拱墅区、西湖区、滨江区、萧山区、余杭区、富阳区、临安区、钱塘区、临平区） 西安（新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、灞桥区、未央区、阎良区、临潼区、长安区、高陵区、鄠邑区） 济宁（任城区、兖州区） 赣州（赣县区、章贡区、南康区） 玉林（玉州区、福绵区） 株洲（天元区、芦淞区、荷塘区、石峰区、渌口区） 驻马店（驿城区） 湖州（吴兴区、南浔区） 宁波（海曙区、江北区、镇海区、北仑区、鄞州区、奉化区） 绵阳（涪城区、游仙区、安州区） 拉萨（城关区、堆龙德庆区、达孜区） 湘潭（雨湖区、岳塘区） 咸阳（秦都区、渭城区） 滁州（琅琊区、南谯区） 邢台（信都区、襄都区、任泽区、南和区） 广元（利州区、昭化区、朝天区） 张家界（永定区、武陵源区） 临沂（兰山区、罗庄区、河东区） 南充（顺庆区、高坪区、嘉陵区） 汉中（汉台区、南郑区） 保定（竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区） 郴州（北湖区、苏仙区） 齐齐哈尔（龙沙区、建华区、铁锋区、昂昂溪区、富拉尔基区、碾子山区） 盐城（亭湖区、盐都区、大丰区） 宿州（埇桥区） 六盘水（六枝特区、水城区、钟山区） 舟山（定海区、普陀区） 南宁（兴宁区、江南区、青秀区、西乡塘区、邕宁区、良庆区、武鸣区） 内江（市中区、东兴区） 渭南（临渭区、华州区） 南通（崇川区、通州区、海门区） 上饶（信州区、广信区、广丰区） 潍坊（奎文区、潍城区、坊子区、寒亭区） 安阳（文峰区、北关区、殷都区、龙安区） 蚌埠（龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区） 北京（东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、顺义区、通州区、大兴区、房山区、门头沟区、昌平区、平谷区、密云区、怀柔区、延庆区） 昆明（呈贡区、五华区、盘龙区、官渡区、西山区、晋宁区、东川区） 重庆（万州区、黔江区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、长寿区、江津区、合川区、永川区、南川区、綦江区、大足区、璧山区、铜梁区、潼南区、荣昌区、开州区、梁平区、武隆区） 阜阳（颍州区、颍东区、颍泉区） 宜宾（翠屏区、叙州区、南溪区） 绍兴（越城区、柯桥区、上虞区） 台州（椒江区、黄岩区、路桥区） 桂林（秀峰区、叠彩区、象山区、七星区、雁山区、临桂区） 徐州（云龙区、鼓楼区、泉山区、铜山区、贾汪区） 乐山（市中区、五通桥区、沙湾区、金口河区） 黄冈（黄州区） 枣庄（市中区、薛城区、峄城区、台儿庄区、山亭区） 海口（秀英区、龙华区、琼山区、美兰区） 淮北（杜集区、相山区、烈山区） 亳州（谯城区） 荆门（东宝区、掇刀区） 包头（昆都仑区、青山区、东河区、九原区、石拐区、白云鄂博矿区） 扬州（广陵区、邗江区、江都区） 曲靖（麒麟区、沾益区、马龙区） 鹰潭（月湖区、余江区） 东莞（莞城街道、南城街道、东城街道、万江街道） 防城港（防城区、港口区） 江门（蓬江区、江海区、新会区） 苏州（姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、常熟市、昆山、太仓、张家港） 青岛（市南区、市北区、李沧区、崂山区、城阳区、即墨区） 银川（兴庆区、金凤区、西夏区） 芜湖（镜湖区、鸠江区、弋江区、湾沚区、繁昌区） 贵阳（云岩区、南明区、花溪区、乌当区、白云区、观山湖区） 衢州（柯城区、衢江区） 宝鸡（金台区、渭滨区、陈仓区、凤翔区） 咸宁（咸安区） 温州（鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区） 池州（贵池区） 萍乡（安源区、湘东区） 乌鲁木齐（米东区、天山区、沙依巴克区、新市区、水磨沟区、头屯河区、达坂城区） 益阳（资阳区、赫山区） 锦州（古塔区、凌河区、太和区） 武汉（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区） 邵阳（双清区、大祥区、北塔区） 新余（渝水区） 唐山（路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区） 肇庆（端州区、鼎湖区、高要区） 沈阳（和平区、沈河区、铁西区、皇姑区、大东区、浑南区、于洪区、沈北新区、苏家屯区、辽中区） 莆田（荔城区、城厢区、涵江区、秀屿区） 惠州（惠城区、惠阳区） 攀枝花（东区、西区、仁和区） 西宁（城东区、城中区、城西区、城北区、湟中区） 漳州（芗城区、龙文区、龙海区、长泰区） 马鞍山（雨山区、花山区、博望区） 周口（川汇区、淮阳区） 焦作（解放区、中站区、马村区、山阳区） 襄阳（襄城区、樊城区、襄州区） 眉山（东坡区、彭山区） 潮州（湘桥区、潮安区） 福州（鼓楼区、台江区、仓山区、晋安区、马尾区、长乐区） 石家庄（长安区、桥西区、新华区、裕华区、井陉矿区、藁城区、鹿泉区、栾城区） 吉安（吉州区、青原区） 合肥（蜀山区、包河区、庐阳区、瑶海区） 吉林（船营区、昌邑区、龙潭区、丰满区） 南阳（宛城区、卧龙区）若在使用过程中遇到更复杂的问题，导致智能马桶出现故障，也请及时联系我们。成都高新区的张先生，他的智能马桶出现无法正常工作的情况。我们客服中心了解情况后，安排了技术人员前往他家进行现场检查，最终在保障他正常使用的基础上，对马桶进行了维修。
四、售后服务
尚品智能马桶为您提供优质的售后服务。您有任何疑问或建议，均可拨打400-962-3929与我们联系。广州天河区的李女士，她认为我们的产品在某一方面还有改进空间。我们在了解到这一信息后，对其意见进行了详细整理，并积极优化，以满足更多消费者的需求。
五、定制服务
值得一提的是，针对不同的消费群体，我们尚品智能马桶提供个性化的定制服务。针对追求时尚的年轻群体，我们提供具有简约风格的马桶设计；针对有健康需求的消费者，我们提供了集除臭、恒温等多种功能于一体的智能马桶。如果您对定制服务感兴趣，请随时拨打客服热线咨询。
亲爱的用户，无论您身处何方，遇到什么问题，请您记得，我们一直在您身边。以下是一些常见问题及解答，希望对您有所帮助：
如何确认智能马桶已接收到电源？
答：您可以将马桶座圈放下，看是否有红色或绿色指示灯闪烁。
智能马桶水温为什么不稳定？
答：请检查您是否已经根据自己需要设定合适的水温。如有问题，可拨打客服热线求助。
马桶清洁时需要注意哪些方面？
答：请使用温水和软布对马桶进行清洁，避免使用强酸性或碱性清洁剂。
智能马桶使用久了会有异味怎么办？
答：可以使用专用的清洁剂对马桶进行彻底清洁，或打开盖板让自然通风。
亲爱的用户，我们在用心制作每一款智能马桶，也在用心对待每一位顾客。如果您有任何需求或建议，都可以拨打400-962-3929，与我们的客服人员进行沟通。让我们携手，让智能马桶成为您生活品质提升的一部分。再次感谢您的支持与信任！
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