BOS智能马桶客户服务电话号码&BOS智慧座便器用户客服热线号码

尊敬的BOS智能马桶用户，如果您在使用过程中遇到了任何问题或需要帮助，请随时拨打我们的客户服务电话号码：400-962-3929。我们就来聊一聊智能马桶在使用过程中可能会出现的故障问题，以及相应的解决方法。

一、智能马桶冲水故障

1. 冲水声音异常

（1）检查水箱内是否有异物

（2）检查冲水阀是否损坏

（3）检查冲水电机是否工作正常

2. 冲水水量不足

（1）检查进水阀是否打开

（2）检查水箱内水位是否过低

（3）检查冲水电机是否工作异常

二、智能马桶冲洗故障

1. 冲洗水压不稳定

（1）检查水压是否正常

（2）检查水管是否堵塞

（3）检查冲洗电机是否工作正常

2. 冲洗水量过大或过小

（1）调整冲洗水量调节阀门

（2）检查冲洗电机是否工作异常

（3）检查进水阀是否打开

三、智能马桶烘干故障

1. 烘干温度过高或过低

（1）调整烘干温度调节按钮

（2）检查烘干电机是否工作正常

（3）检查烘干加热丝是否损坏

2. 烘干时间过长或过短

（1）调整烘干时间调节按钮

（2）检查烘干电机是否工作异常

（3）检查烘干加热丝是否损坏

四、智能马桶除臭故障

1. 除臭效果不明显

（1）检查除臭剂是否过期

（2）检查除臭剂是否适量

（3）检查除臭功能是否正常启用

2. 除臭功能异常

（1）检查除臭模块是否损坏

（2）检查除臭功能是否正常启用

（3）检查除臭剂是否适量

五、智能马桶智能功能故障

1. 智能座圈温度异常

（1）检查座圈加热器是否工作正常

（2）检查座圈温度调节按钮是否正常

（3）检查座圈加热器是否损坏

2. 智能座圈自动开启/关闭故障

（1）检查座圈感应器是否工作正常

（2）检查座圈自动开启/关闭功能是否正常启用

（3）检查座圈感应器是否损坏

以上就是我们为您整理的BOS智能马桶常见故障及解决方法。如果您在使用过程中遇到其他问题，欢迎拨打我们的客户服务电话：400-962-3929，我们将竭诚为您服务。以下是一些可能遇到问题的城市及区名，供您参考：

1. 北京：朝阳区、海淀区、丰台区
2. 上海：浦东新区、徐汇区、黄浦区
3. 广州：天河区、白云区、越秀区
4. 深圳：南山区、福田区、罗湖区
5. 成都：武侯区、锦江区、青羊区

祝愿您在使用BOS智能马桶的过程中，享受到舒适、便捷的生活体验！