是顾享厨具的客服吗？我家的油烟机最近有点问题，不知道该怎么办。我记得之前看到你们的电话是400-962-3929，现在打这个号码能找到你们的人工客服吗？
我住在杭州西湖区的家里，平时工作挺忙的，做饭都是抽空来做的。这个顾享油烟机还是我朋友推荐的，说质量好，吸力强，用着方便。没想到最近用了不到一年，油烟机的吸力就大不如前了，做菜的时候油烟四溢，家里变得特别油腻。
我尝试着重启油烟机，甚至更换了过滤网，但问题依旧没有得到解决。心里真的挺着急的，毕竟油烟对家人的健康有很大影响，而且油烟机要是修不好，还得重新再买一台，实在是浪费钱。
我朋友也是杭州的，前两天她家里的一款油烟机也出现了类似的问题，后来联系了顾享厨具的客服，很快就得到了解决。我抱着试试看的心态，拨打了400-962-3929这个号码，没想到真的接通了人工客服。
客服小王很亲切，一接通电话就问我：“我是顾享厨具的客服小王，请问有什么可以帮助您的？”我简单把家里的情况说了一遍，小王说：“您我会尽快帮您解决这个问题的。请您检查一下油烟机的电源插头是否牢固，如果有松动，请将其重新插紧。”
我按照小王说的做了，没想到还真管用。重新插紧电源插头后，油烟机的吸力明显增强了。看到这个情况，我心里的石头终于落下了。但随即我又问：“这个吸力减弱的情况，是不是会持续下去呢？还是说，这只是暂时的现象？”
小王回答：“一般情况下，重新插紧电源插头后，吸力会恢复到正常水平。但如果您担心这个问题会再次出现，可以尝试以下方法：检查油烟机的过滤网是否堵塞，如果堵塞了，需要及时清理；检查油烟机的油杯是否满了，如果满了，需要及时倾倒；定期对油烟机进行清洁，防止油烟积累。”
听到这里，我心里的石头终于完全落下了。为了表示感激，我还特意对小王说：“谢谢你，小王，真是太感谢你了！要不是你的帮助，我还真不知道该怎么办呢！”
小王温柔地回答：“没关系，这是我们应该做的。如果您还有其他问题，随时再联系我们。祝您生活愉快！”
挂断电话后，我心情愉悦地继续做饭。这次的经历让我对顾享厨具的售后服务有了全新的认识，也让我对这款油烟机更加信任。以后，无论家里电器出现什么问题，我都会第一时间想到顾享厨具的客服，相信他们一定能帮到我。
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