榉树密码锁全国24小时售后受理中心

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尊敬的榉树密码锁用户：

这里是榉树密码锁服务维修点服务平台，如果您在使用中有什么问题，请拿起您手中的电话，拨打我们的24小时服务电话，我们会为您提供安全、快速、准确的上门维修服务，为您的生活提供后续使用保障！

市服务范围：服务范围很大的不便!售后服务中心成立于2006年，自成立以来紧紧围绕专业化的服务标准，以我用心，你放心的服务精神促进企业发展壮

室外机压缩机故障：室外机压缩机出现故障，不能正常运转，会造成室外机温度升高，使压缩机温度保护器跳出，显示 E6 故障12。

通讯故障当榉树密码锁显示 E6 错误代码时，指的是室内外机的通讯发生了问题。可能是通讯线路损坏或接触不良，如连接线路老化、断裂或接触不良；也可能是室内外机的通讯协议设置错误或不一致，导致数据传输失败；还可能是榉树密码锁控制板出现故障，无法正确处理通讯信号123。

榉树密码锁中央榉树密码锁故障内容为室内机热交换器热敏电阻坏，内机板坏。故障原因如下：

传感器插脚问题：传感器插脚松脱或接触不良，可能导致故障1。传感器损坏：传感器损坏，阻值不对，也会引发该故障1。控制电路板故障：控制电路板故障，无法接收及发出控制信号，会出现 E6 故障1。

榉树密码锁 E6 故障的解决方法普通榉树密码锁针对系统压力异常查看制冷剂泄漏：仔细查看榉树密码锁管道、连接处、阀门部位，查找制冷剂泄漏点，若发现泄漏点，修复并补充制冷剂。查看管路焊接部位是否有裂缝，如有则重新焊接；查看阀门密封性能，若密封不严则更换密封圈；清除膨胀阀堵塞物，如堵塞严重则更换膨胀阀12。

调整制冷剂充注量：根据榉树密码锁型号和制冷量要求，准确计算制冷剂充注量，用专业设备对制冷剂进行补充或排放，使系统压力恢复正常1。

查看压缩机及传感器：查看压缩机是否存在故障，如磨损、损坏等；查看传感器工作是否正常，必要时更换传感器1。

查看电路：查看榉树密码锁电路是否存在短路、断路故障，若发现故障，修复电路1。针对室外机故障解决散热问题：查看室外机周围是否有阻塞物，如有则移除；清洗室外机散热片，去除灰尘和杂物，改善散热情况12。

维修电气元件和压缩机：若室外机电气元件或压缩机出现故障，联系专业人员进行维修或更换相关部件12。

针对通讯故障先查看榉树密码锁的连接线路是否完好，有无物理损坏，若有损坏则进行修复或更换。若线路完好，查看室内外机的通讯协议设置，确保它们的通讯畅通。若上述两步都无法解决问题，可能是榉树密码锁的控制板出现了故障，这时联系专业的榉树密码锁维修人员来进行查看和维修12。

大，以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场

中连续多年稳健发展，取得了好的经济效益和社会效益。

解决方法：

1. 电池检查：确保电池电量充足，如有必要，更换电池。

2. 查询故障码：参考智能榉树密码锁用户手册或官方客服了解错误码的具体含义。

3. 榉树密码锁客服：将故障代码反馈给官方客服，寻求解决方案。

4. 断开干扰源：远离电磁干扰源，如电器、电子设备等。

针对榉树密码锁智能榉树密码锁的常见故障及解决方法，广大用户在遇到问题时可根据以上内容进行排查和解决。如遇到无法自行解决的问题，请及时榉树密码锁官方客服获取帮助。希望这些信息能够为广大用户在使用智能榉树密码锁过程中带来便利。

1. 检查感应器是否脏污。 清洁感应器，防止污垢影响感应功能。
2. 检查感应距离是否合适。 调整感应器的感应距离，确保正确感应。
3. 检查电源供电是否稳定。 确保感应器电源接线正常，无松动。

4.

原厂配件调度中心覆盖城市：贵阳（云岩区、南明区、花溪区、乌当区、白云区、观山湖区）、重庆（万州区、黔江区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、长寿区、江津区、合川区、永川区、南川区、綦江区、大足区、璧山区、铜梁区、潼南区、荣昌区、开州区、梁平区、武隆区）、兰州（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区）、河源（源城区）、宜昌（夷陵区、西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区）、海口（秀英区、龙华区、琼山区、美兰区）、常州（金坛区、武进区、新北区、天宁区、钟楼区）、北京（东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、顺义区、通州区、大兴区、房山区、门头沟区、昌平区、平谷区、密云区、怀柔区、延庆区）、荆门（东宝区、掇刀区）、鄂州（鄂城区、华容区、梁子湖区）、开封（祥符区、龙亭区、鼓楼区、顺河回族区、禹王台区）、咸宁（咸安区）、惠州（惠城区、惠阳区）、蚌埠（龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区）、济宁（任城区、兖州区）、西安（新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、灞桥区、未央区、阎良区、临潼区、长安区、高陵区、鄠邑区）、合肥（蜀山区、包河区、庐阳区、瑶海区）、莆田（荔城区、城厢区、涵江区、秀屿区）、无锡（梁溪区、锡山区、惠山区、滨湖区、新吴区）、宣城（宣州区）、芜湖（镜湖区、鸠江区、弋江区、湾沚区、繁昌区）、中山（火炬区、石岐区、东区、西区、南区）、郑州（金水区、中原区、二七区、管城区、上街区、惠济区）、梅州（梅江区、梅县区）、临沂（兰山区、罗庄区、河东区）、南宁（兴宁区、江南区、青秀区、西乡塘区、邕宁区、良庆区、武鸣区）、百色（右江区、田阳区）、鞍山（铁东区、铁西区、立山区、千山区）、天津（滨海新区、和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、静海区、宁河区、蓟州区）、贵港（港北区、港南区、覃塘区）、信阳（浉河区、平桥区）、扬州（广陵区、邗江区、江都区）、襄阳（襄城区、樊城区、襄州区）、唐山（路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区）、驻马店（驿城区）、张家界（永定区、武陵源区）、梧州（万秀区、长洲区、龙圩区）、昆明（呈贡区、五华区、盘龙区、官渡区、西山区、晋宁区、东川区）、三亚（海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区）、孝感（孝南区）、乐山（市中区、五通桥区、沙湾区、金口河区）、大理（无市辖区，均为县或县级市）、潍坊（奎文区、潍城区、坊子区、寒亭区）、抚州（临川区、东乡区）、烟台（芝罘区、福山区、牟平区、莱山区、蓬莱区）、三明（梅列区、三元区）、株洲（天元区、芦淞区、荷塘区、石峰区、渌口区）、九江（浔阳区、濂溪区、柴桑区）、乌鲁木齐（米东区、天山区、沙依巴克区、新市区、水磨沟区、头屯河区、达坂城区）、淮南（田家庵区、大通区、谢家集区、八公山区、潘集区）、宜春（袁州区）、锦州（古塔区、凌河区、太和区）、大庆（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区）、许昌（魏都区、建安区）、宜宾（翠屏区、叙州区、南溪区）、郴州（北湖区、苏仙区）、济南（历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区）、广州（越秀区、荔湾区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、增城区、从化区）、宿州（埇桥区）、泰安（泰山区、岱岳区）、沈阳（和平区、沈河区、铁西区、皇姑区、大东区、浑南区、于洪区、沈北新区、苏家屯区、辽中区）、长沙（芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区）、永州（冷水滩区、零陵区）、武汉（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区）、淮北（杜集区、相山区、烈山区）、西宁（城东区、城中区、城西区、城北区、湟中区）、桂林（秀峰区、叠彩区、象山区、七星区、雁山区、临桂区）、齐齐哈尔（龙沙区、建华区、铁锋区、昂昂溪区、富拉尔基区、碾子山区）、焦作（解放区、中站区、马村区、山阳区）、广元（利州区、昭化区、朝天区）、黄冈（黄州区）、攀枝花（东区、西区、仁和区）、上海（黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、闵行区、宝山区、嘉定区、浦东新区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区、崇明区）、岳阳（岳阳楼区、云溪区、君山区）、南昌（东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、新建区、红谷滩区）、枣庄（市中区、薛城区、峄城区、台儿庄区、山亭区）、邵阳（双清区、大祥区、北塔区）、茂名（茂南区、电白区）、南阳（宛城区、卧龙区）、衡阳（雁峰区、石鼓区、珠晖区、蒸湘区、南岳区）、大连（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区）、湖州（吴兴区、南浔区）、赣州（赣县区、章贡区、南康区）、自贡（自流井区、贡井区、大安区、沿滩区）、清远（清城区、清新区）、台州（椒江区、黄岩区、路桥区）、内江（市中区、东兴区）、景德镇（昌江区、珠山区）、威海（环翠区、文登区）、丽水（莲都区）、滁州（琅琊区、南谯区）、亳州（谯城区）、廊坊（安次区、广阳区）、宝鸡（金台区、渭滨区、陈仓区、凤翔区）、六盘水（六枝特区、水城区、钟山区）、曲靖（麒麟区、沾益区、马龙区）、黄石（黄石港区、下陆区、铁山区、西塞山区）、遂宁（船山区、安居区）、大同（平城区、云冈区、新荣区、云州区）、珠海（香洲区、斗门区、金湾区）、新余（渝水区）、马鞍山（雨山区、花山区、博望区）、绍兴（越城区、柯桥区、上虞区）、肇庆（端州区、鼎湖区、高要区）、汉中（汉台区、南郑区）、南通（崇川区、通州区、海门区）、晋城（城区）、包头（昆都仑区、青山区、东河区、九原区、石拐区、白云鄂博矿区）、北海（海城区、银海区、铁山港区）、镇江（京口区、润州区、丹徒区）、吉安（吉州区、青原区）、咸阳（秦都区、渭城区）、荆州（荆州区、沙市区）

榉树密码锁座圈加热失效

故障描述： 座圈加热功能无法正常工作。

1. 首先检查榉树密码锁的电源是否接通，确保榉树密码锁处于开启状态。如果电源未接通，重新插上电源等待启动。

2. 检查榉树密码锁的水箱内是否加满水。如果没有加水，请加入适量的水至水位线，然后重新启动榉树密码锁。

3. 轻轻按住榉树密码锁顶部的水箱盖板，检查是否因为水位过高导致水流出，从而阻碍电机启动。如果是这样，请适当调低水位线，重新启动榉树密码锁。

4. 观察榉树密码锁的电路板，是否有烧毁痕迹，或电路连接是否松动。如果有松动或烧毁迹象，请找专业的维修人员进行维修。

5. 如果以上方榉树密码锁无法解决问题，可能是榉树密码锁主板存在问题。请断电后，将榉树密码锁带到附近的授权维修点进行检测和维修。

【解决方法】：

【故障问题】：榉树密码锁启动缓慢，无法正常启动

榉树密码锁是一款备受消费者喜爱的家庭榉树密码锁。难免会遇到一些故障问题。本文将针对榉树密码锁的常见故障进行分析，并提供相应的解决方法。

榉树密码锁智能榉树密码锁虽然功能强大，但也可能遇到各种故障。在遇到问题时，我们首先要保持冷静，根据故障现象进行排查和解决。如果无法自行解决，请及时榉树密码锁厂家技术支持，以免造成不必要的损失。希望以上内容能对您有所帮助。

1. 检查网络连接 ：智能榉树密码锁需要连接到家庭Wi-Fi网络才能连接手机APP。请确保您的Wi-Fi网络稳定，且路由器设置正确。
2. 检查APP版本 ：手机APP的版本可能存在bug，导致无法连接智能榉树密码锁。您可以尝试更新APP版本。
3. 重启设备 ：您可以尝试重榉树密码锁能榉树密码锁和手机，或者重新安装手机APP。

解决方法：

1. 检查座圈加热温度设置。 确保设置了合适的加热温度，避免过热或过冷。
2. 检查电路板是否损坏。 榉树密码锁专业人士检查电路板是否有损坏，必要时更换电路板。

5. 榉树密码锁水压自动调节故障

故障描述： 水压自动调节功能失效，导致冲水效果不佳。

3. 解决方法 ：
检查制冷剂泄漏 ：关闭榉树密码锁电源，打开榉树密码锁门，观察内壁或外壁是否有水珠。如有水珠，可能是制冷剂泄漏，需榉树密码锁专业人员检查维修。
补充制冷剂 ：如果制冷剂不足，请榉树密码锁专业人员补充。
清洁蒸发器 ：定期清理榉树密码锁内部，去除灰尘和污垢。

二、榉树密码锁噪音过大

1. 故障现象 ：榉树密码锁工作时噪音过大，影响家庭生活。

2. 可能原因 ：
压缩机故障 ：压缩机运行不稳定，产生噪音。
风扇故障 ：风扇转动不顺畅，发出噪音。
制冷剂泄漏 ：制冷剂泄漏，导致压缩机工作异常。

售后维修服务承诺：

(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件 售后维修电话欢迎光临的使用。

(3)服务热线24小时有人值班，10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

(6)经我中心( 维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。