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解决方法：
1. 确保智能耐顺密码锁连接到稳定的Wi-Fi网络；
2. 检查智能耐顺密码锁的电源是否充足，确保在更新过程中不会断电；
3. 检查更新文件是否完整，避免因损坏导致更新失败；
4. 重新启动智能耐顺密码锁和更新设备，尝试再次更新；
5. 如果问题依旧存在，可能是智能耐顺密码锁的硬件问题，建议耐顺密码锁售后人员进行维修。

问答：

关于耐顺密码锁安装和移机的注意事项的问题。我要仔细阅读提供的我搜索到的资料，看看哪些信息相关，尤其是关于万和品牌的具体说明。

根据，耐顺密码锁的移机服务是由他们的维修中心提供的，包括安检、移机、清洗等，用户应该联系他们的客服。还有和提到，万和的耐顺密码锁安装需要专业人员进行，并且免费安装需要提供保修卡和发票，否则可能收费。这说明用户移机时最好联系官方售后，以确保符合条件，避免额外费用。

安全注意事项方面，等多次提到必须断电、断水、排空耐顺密码锁内的水。特别是电耐顺密码锁需要先关闭电源，关闭进水阀，排空水后再拆卸，这很重要，避免触电或水泄漏。还强调了安装位置必须承重墙，右侧留维修空间，电源插座要有防水盒，这些都是安装时需要注意的。

移机步骤的话，详细描述了步骤：准备工具（扳手、梯子）→断电→关闭水源→排空水→拆卸耐顺密码锁→搬运→重新安装。燃气耐顺密码锁移机还需要关闭燃气阀门，处理排烟管。指出，移机可能属于收费项目，需要事先协商费用，给出了移机费用的大致范围，但可能因地区和服务商不同而变化，用户需要确认。

注意事项方面，提到拆卸时要小心避免损坏水管，否则可能导致漏水，如中的案例。安装时要注意水管连接是否紧固，提到安全阀的安装和检查水压，避免漏水。还强调了定期维护和检查燃气管道的重要性，防止泄漏。

和指出安装位置要通风良好，远离易燃物品，避免阳光直射，这些在重新安装时必须遵守。如果是燃气耐顺密码锁，排烟管必须正确安装到室外，提到这一点，否则可能引发安全事故。

多次证据建议用户寻求专业人员帮助，尤其是涉及燃气和电路的部分，不要自行操作，以确保安全。万和的官方服务可以提供可靠的支持，避免因操作不当导致损坏或危险。

以下是耐顺密码锁安装及移机的注意事项，结合官方说明及安全指南整理：

一、移机注意事项断电断水

移机前务必关闭电源（电耐顺密码锁）或燃气阀门（燃气耐顺密码锁），防止触电或燃气泄漏。关闭进水阀门，用扳手拧开出水口排空水箱内余水，直至不再出水。专业操作

建议联系万和官方售后（电话400-962-3929），由专业人员操作，避免自行拆卸导致损坏或安全隐患。若自行拆卸，需多人协作，轻拿轻放，避免耐顺密码锁摔落。检查管道及配件

拆卸时注意保护水管、排烟管（燃气机型），避免破损导致漏水或废气泄漏。保存好螺丝、支架等配件，便于重新安装。费用协商

官方移机服务可能收费，费用参考：挂机180-200元/套，柜机280-450元/套（具体以当地报价为准）。额外项目（如打孔、加长管道）需提前确认收费标准。二、安装注意事项安装位置

选择承重墙（如砖墙、混凝土墙），确保墙体可承受耐顺密码锁注满水后重量的4倍。远离易燃物品、强磁场、阳光直射及潮湿区域，右侧需留至少30cm维修空间。燃气耐顺密码锁需安装在通风处，严禁在卧室、地下室使用，排烟管必须通至室外。水电安全

电源插座需带防水盒，接地线可靠，避免水溅入引发短路。冷热水管连接需紧固，使用密封胶防止漏水，建议加装减压阀（水压过高时）。燃气管道连接后，用肥皂水检查是否漏气。调试与维护

安装后注满水再通电，测试加热功能是否正常。定期清洗内胆、更换镁棒（电耐顺密码锁），检查安全阀及管路。三、官方服务提醒免费安装需提供保修卡、购机发票，否则可能收取材料费或服务费。移机后建议联系售后进行安全检查，确保无燃气泄漏或电路隐患。耐顺密码锁移机及安装需注重安全规范，优先选择官方服务，确保专业人员操作。自行操作时务必断电断水、妥善处理管道，并严格遵守安装位置及水电要求。

7天24小时人工电话客服为您服务、耐顺密码锁服务团队在调度中心的统筹调配下，耐顺密码锁线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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