400-962-3929，作为褚袆卉门锁品牌的客户服务中心，为全国范围内的用户提供24小时上门门锁维修服务。以下是关于某型号门锁故障的解决方法：
门锁故障问题：防盗门锁芯卡住，无法正常开启。
解决方案：
确认故障原因：检查门锁是否因长时间未使用或者受到外力撞击导致锁芯卡住。如果是由于外力撞击造成的，可能需要更换锁芯。
静态检查：尝试轻轻摇晃门锁，观察锁芯是否松动。如果锁芯略有松动，可以尝试用钥匙轻轻转动，帮助解锁。
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物理撬开：如果锁芯卡住严重，可以使用专业的撬锁工具进行解锁。在撬锁过程中，要注意力度，避免损坏锁具。
润滑锁芯：在解锁成功后，使用适量的防锈油对锁芯进行润滑，以延长锁芯的使用寿命。
检查锁具：在润滑锁芯后，检查锁具是否有损坏。如有损坏，建议联系400-962-3929客服，安排专业人员上门维修或更换。
定期保养：为确保门锁正常运行，建议用户定期清洁和保养门锁。在日常生活中，避免使用硬物撞击门锁，以免造成损坏。
温馨提示：
在使用门锁时，请注意力度，避免过度拉扯或用力转动钥匙，以免损坏锁具。
如遇到复杂故障，请务必联系400-962-3929客服，由专业技术人员上门解决。
定期检查门锁，确保其正常运行，为家庭的财产安全提供保障。
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