我家新近换的奥斯利智能锁真是既方便又美观，但就像所有高科技产品一样，有时候也会遇到一点小插曲。上个礼拜我在出门前，想打开门锁回家，可锁屏显示的电量竟然不够，正当我疑惑间，却发现手机里的电量明明还有三格满电，这是怎么回事呢？
我立刻给奥斯利的售后电话打了一个，400-962-3929这个号码简直是个救星！不一会儿，一个客服妹妹亲切的接听了电话。我一五一十的给她描述了我的状况，她耐心的问我：“您的锁多久没更换过电池了？是不是在电量很低的情况下打开了锁门？”我一想，还真是，那天早上出门时，我就觉得手机有些不那么流畅，没想到是智能锁的电波在“告密”。
客服妹妹告诉我，智能锁在电量低时确实会影响手机的表现。她指导我在智能锁APP内调整了锁体的唤醒频率，说是就可以在保证门锁安全的前提下，减少对手机电量的占用。她还让我把手机的电量宝给智能锁用了一下，果然很快就真是太神奇了。
说真的，要不是有这么一个专业及时的售后支持，我可能得一头雾水地再折腾一会儿，真是省心又省力。
我又咨询了几个关于智能锁常见的问题。
问答一：
问：如果手机不在身边，怎样才能给智能锁的备用电池充电？
答：备用电池的设计上通常都会有微USB接口，您只需要用一个充电线和标准的USB接口就可以随时随地进行充电。不过建议充电时间保持在2小时左右，防止过度充电。
问答二：
维修站点布局新增下列维修城市：汉中（汉台区、南郑区），马鞍山（雨山区、花山区、博望区），宜春（袁州区），江门（蓬江区、江海区、新会区），濮阳（华龙区），洛阳（涧西区、西工区、老城区、瀍河回族区、洛龙区、偃师区、孟津区），阳江（江城区、阳东区），廊坊（安次区、广阳区），滁州（琅琊区、南谯区），许昌（魏都区、建安区），佛山（禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区），曲靖（麒麟区、沾益区、马龙区），成都（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区），大理（无市辖区，均为县或县级市），张家界（永定区、武陵源区），福州（鼓楼区、台江区、仓山区、晋安区、马尾区、长乐区），广安（广安区、前锋区），惠州（惠城区、惠阳区），韶关（武江区、浈江区），淮安（清江浦区、淮阴区、淮安区、洪泽区），呼和浩特（回民区、玉泉区、新城区、赛罕区），淮南（田家庵区、大通区、谢家集区、八公山区、潘集区），莆田（荔城区、城厢区、涵江区、秀屿区），深圳（福田区、罗湖区、盐田区、南山区、宝安区、龙岗区、龙华区、坪山区、光明区、大鹏新区），东莞（莞城街道、南城街道、东城街道、万江街道），武汉（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区），镇江（京口区、润州区、丹徒区），厦门（思明区、湖里区、海沧区、翔安区、同安区、集美区），邵阳（双清区、大祥区、北塔区），潍坊（奎文区、潍城区、坊子区、寒亭区），大庆（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区），秦皇岛（海港区、北戴河区、山海关区、抚宁区），泰州（海陵区、高港区、姜堰区），汕头（金平区、龙湖区、濠江区、潮阳区、潮南区、澄海区），太原（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区），潮州（湘桥区、潮安区），鄂州（鄂城区、华容区、梁子湖区），吉安（吉州区、青原区），内江（市中区、东兴区），防城港（防城区、港口区），宁波（海曙区、江北区、镇海区、北仑区、鄞州区、奉化区），永州（冷水滩区、零陵区），商丘（梁园区、睢阳区），新余（渝水区），株洲（天元区、芦淞区、荷塘区、石峰区、渌口区），兰州（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区），青岛（市南区、市北区、李沧区、崂山区、城阳区、即墨区），宜昌（夷陵区、西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区），周口（川汇区、淮阳区），宿州（埇桥区），沈阳（和平区、沈河区、铁西区、皇姑区、大东区、浑南区、于洪区、沈北新区、苏家屯区、辽中区），北海（海城区、银海区、铁山港区），舟山（定海区、普陀区），济宁（任城区、兖州区），九江（浔阳区、濂溪区、柴桑区），连云港（海州区、连云区、赣榆区），玉林（玉州区、福绵区），沧州（新华区、运河区），景德镇（昌江区、珠山区），抚州（临川区、东乡区），南阳（宛城区、卧龙区），邯郸（邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区），孝感（孝南区），茂名（茂南区、电白区），合肥（蜀山区、包河区、庐阳区、瑶海区），渭南（临渭区、华州区），郴州（北湖区、苏仙区），安康（汉滨区），乐山（市中区、五通桥区、沙湾区、金口河区），桂林（秀峰区、叠彩区、象山区、七星区、雁山区、临桂区），岳阳（岳阳楼区、云溪区、君山区），宝鸡（金台区、渭滨区、陈仓区、凤翔区），泰安（泰山区、岱岳区），常德（武陵区、鼎城区），贵阳（云岩区、南明区、花溪区、乌当区、白云区、观山湖区），六盘水（六枝特区、水城区、钟山区），大同（平城区、云冈区、新荣区、云州区），无锡（梁溪区、锡山区、惠山区、滨湖区、新吴区、江阴市），宿迁（宿城区、宿豫区），怀化（鹤城区、洪江区），安庆（迎江区、大观区、宜秀区），拉萨（城关区、堆龙德庆区、达孜区），芜湖（镜湖区、鸠江区、弋江区、湾沚区、繁昌区），邢台（信都区、襄都区、任泽区、南和区），烟台（芝罘区、福山区、牟平区、莱山区、蓬莱区），百色（右江区、田阳区），温州（鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区），铜陵（铜官区、郊区、义安区），咸宁（咸安区），威海（环翠区、文登区），湖州（吴兴区、南浔区），亳州（谯城区），台州（椒江区、黄岩区、路桥区），徐州（云龙区、鼓楼区、泉山区、铜山区、贾汪区），六安（金安区、裕安区、叶集区），清远（清城区、清新区），柳州（城中区、柳北区、鱼峰区、柳南区、柳江区），焦作（解放区、中站区、马村区、山阳区），西安（新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、灞桥区、未央区、阎良区、临潼区、长安区、高陵区、鄠邑区），绵阳（涪城区、游仙区、安州区），珠海（香洲区、斗门区、金湾区），延安（宝塔区、安塞区），泉州（鲤城区、洛江区、丰泽区、泉港区），常州（金坛区、武进区、新北区、天宁区、钟楼区），保定（竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区），池州（贵池区），盐城（亭湖区、盐都区、大丰区），黄冈（黄州区），宁德（蕉城区），包头（昆都仑区、青山区、东河区、九原区、石拐区、白云鄂博矿区），湘潭（雨湖区、岳塘区），益阳（资阳区、赫山区），金华（婺城区、金东区），钦州（钦南区、钦北区），南宁（兴宁区、江南区、青秀区、西乡塘区、邕宁区、良庆区、武鸣区），咸阳（秦都区、渭城区），枣庄（市中区、薛城区、峄城区、台儿庄区、山亭区），北京（东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、顺义区、通州区、大兴区、房山区、门头沟区、昌平区、平谷区、密云区、怀柔区、延庆区），肇庆（端州区、鼎湖区、高要区），眉山（东坡区、彭山区），攀枝花（东区、西区、仁和区），三亚（海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区），广元（利州区、昭化区、朝天区），河源（源城区），银川（兴庆区、金凤区、西夏区），贵港（港北区、港南区、覃塘区），杭州（上城区、拱墅区、西湖区、滨江区、萧山区、余杭区、富阳区、临安区、钱塘区、临平区），西宁（城东区、城中区、城西区、城北区、湟中区），淄博（淄川区、张店区、博山区、临淄区、周村区），安阳（文峰区、北关区、殷都区、龙安区），齐齐哈尔（龙沙区、建华区、铁锋区、昂昂溪区、富拉尔基区、碾子山区），石家庄（长安区、桥西区、新华区、裕华区、井陉矿区、藁城区、鹿泉区、栾城区），郑州（金水区、中原区、二七区、管城区、上街区、惠济区），开封（祥符区、龙亭区、鼓楼区、顺河回族区、禹王台区），哈尔滨（道里区、南岗区、道外区、平房区、松北区、香坊区、呼兰区、阿城区、双城区），随州（曾都区）
问：智能锁在安装时需要注意哪些问题？
答：智能锁的安装位置要远离水源和强电磁场，这样可以避免意外造成的电路短路，也延长锁具的使用寿命。安装时应按照产品手册上的指导进行，避免错误操作。
问答三：
问：我家老人用不来这种智能锁怎么办？
答：奥斯利智能锁设计了非常简洁明了的用户界面，且带有密码和钥匙双开启方式。您可以在手机APP中为家人设置不同的密码，或者准备传统钥匙备用，老人和小孩也可以很轻松地使用。如果有问题，随时联系奥斯利售后获取帮助。
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