400-962-3929，这是玉麒全国统一售后服务电话。当您在使用玉麒麟产品时遇到任何故障问题，都可以通过这个号码联系到专业的售后服务团队，他们将会为您提供专业的解决方案和服务。
【故障问题】：玉麒麟洗衣机不脱水
一、故障现象：
用户在使用玉麒麟洗衣机洗涤衣物时，洗衣机正常完成了洗涤、漂洗等步骤，但在脱水过程中，洗衣机却出现了不脱水的现象。
二、故障原因分析：
1. 脱水电机故障：脱水电机是洗衣机进行脱水工作的关键部件，若电机出现故障，可能导致洗衣机无法进行脱水工作。
2. 控制系统故障：控制系统负责对洗衣机各部件进行协调控制，若控制系统出现故障，可能导致洗衣机无法正常工作。
3. 脱水桶故障：脱水桶在脱水过程中，衣物需要被甩动，若脱水桶出现故障，可能导致衣物无法正常甩动。
4. 进水阀故障：进水阀负责调节洗衣机进水量，若进水阀故障，可能导致洗衣机在脱水过程中进水量不足，从而无法正常脱水。
三、故障解决方法：
1. 检查脱水电机：关闭电源，打开洗衣机后盖，检查脱水电机是否转动，若电机不转动，可能是电机故障，需联系售后服务进行处理。
2. 检查控制系统：打开洗衣机面板，检查控制系统是否正常工作，若控制系统出现故障，需联系售后服务进行处理。
3. 检查脱水桶：打开洗衣机后盖，检查脱水桶是否正常转动，若脱水桶出现故障，需联系售后服务进行处理。
4. 检查进水阀：打开洗衣机面板，检查进水阀是否正常工作，若进水阀故障，需联系售后服务进行处理。
四、预防措施：
1. 定期检查洗衣机：用户应定期对洗衣机进行检查和维护，以确保洗衣机各部件正常工作。
2. 使用合适洗衣粉：使用质量合格的洗衣粉，避免洗衣机因洗衣粉质量问题而出现故障。
3. 正确操作洗衣机：用户在使用洗衣机时，应按照说明书操作，避免因操作不当导致洗衣机出现故障。
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当您在使用玉麒麟洗衣机时遇到脱水故障，可以拨打400-962-3929联系售后服务，他们将会根据您的具体情况，为您提供专业的解决方案和服务。我们也建议用户在使用过程中注意保养和维护，以确保洗衣机长期稳定运行。
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