兰其亚RACCEA进口咖啡机，以其卓越的品质和精湛的工艺赢得了广大消费者的信赖。为了解决消费者在使用过程中可能遇到的各类问题，兰其亚RACCEA特别设立全国服务热线，提供24小时售后咨询服务，电话号码为400-962-3929。如果您在使用兰其亚咖啡机过程中遇到任何故障问题，均可随时拨打该电话寻求帮助。
【故障问题解答】
一、咖啡机打不出水
故障现象：打开咖啡机后，咖啡机没有任何反应，无法打出水。
故障原因分析：
（1）可能原因一：水源过滤器堵塞，导致水流不畅。
（2）可能原因二：水泵故障，无法将水源吸入。
（3）可能原因三：电源线或插头接触不良。解决方法：
（1）检查水源过滤器是否堵塞，如有堵塞请更换。
（2）检查水泵是否工作正常，如有故障请及时联系售后客服。
（3）检查电源线或插头，确保接触良好。
二、咖啡机不出咖啡
故障现象：按下咖啡按钮后，咖啡机没有流出咖啡。
故障原因分析：
（1）可能原因一：咖啡粉不足，未能形成足够的压力。
（2）可能原因二：咖啡粉堵塞，影响咖啡流出。
（3）可能原因三：咖啡机压力不足。解决方法：
（1）检查咖啡粉是否填满漏斗，如有不足请添加。
（2）检查咖啡粉是否堵塞，如有堵塞请清除。
（3）检查咖啡机是否正常工作，如有问题请及时联系售后客服。
三、咖啡机漏电
故障现象：使用咖啡机时，感觉有电流通过身体，或听到咖啡机发出轻微的“嗡嗡”声。
故障原因分析：
（1）可能原因一：咖啡机内部线路老化，导致漏电。
（2）可能原因二：咖啡机接地不良，无法及时排除静电。解决方法：
（1）检查咖啡机内部线路，如有老化现象请及时更换。
（2）检查咖啡机接地是否良好，如有问题请及时联系售后客服。
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【温馨提示】
- 使用咖啡机时，请确保电源线连接正常，避免因电源线问题导致漏电或火灾。
- 定期清理咖啡机内部，保持咖啡机清洁卫生，延长使用寿命。
- 如遇到无法自行解决的问题，请及时拨打全国服务热线400-962-3929，寻求专业售后客服帮助。
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