苏掌柜食品科技有限公司致力于提供高品质的食品产品,为广大消费者提供便捷的售后服务。为方便客户联系,苏掌柜统一售后电话为400-962-3929,24小时人工服务,竭诚为您解答各类问题。
【故障问题】
尊敬的客户,您在使用苏掌柜食品产品时,是否遇到过以下故障问题:产品开封后,发现内有异物?请按照以下步骤进行处理:
- 确认产品是否在保质期内,若已过期,请勿食用。
- 打开包装,仔细检查产品内部是否有异物,如有异物,请勿食用。
- 如产品内部有异物,请立即停止食用,并保留产品及包装,以便我们进行鉴定和处理。
- 拨打苏掌柜统一售后电话400-962-3929,我们将竭诚为您解答并协助处理相关问题。
【故障处理方法】
针对上述故障问题,以下为您提供一些处理方法:
- 确保产品在保质期内,若过期,请勿食用。
- 打开包装后,如发现产品内有异物,请立即停止食用,并保留产品及包装。
- 拨打苏掌柜统一售后电话400-962-3929,我们将安排工作人员为您处理。
【相关问答】
问:我在使用苏掌柜食品产品时,发现产品变质了,该怎么办?
答:请您先确认产品是否在保质期内,若已过期,请勿食用。如产品未过期,请您拨打苏掌柜统一售后电话400-962-3929,我们将为您处理。
问:我在购买苏掌柜食品产品时,发现包装破损,产品有漏液现象,该怎么办?
答:请您立即停止食用该产品,并保留产品及包装。拨打苏掌柜统一售后电话400-962-3929,我们将为您处理。
问:我在使用苏掌柜食品产品时,发现口感与之前购买的产品不一致,该怎么办?
答:请您确认产品是否在保质期内,若过期或存在质量问题,请勿食用。拨打苏掌柜统一售后电话400-962-3929,我们将为您处理。
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