欢迎致电厨诺人工客服神秘热线400-962-3929。我是您的智能小助手，非常高兴为您服务。听说您的厨诺智能家电的自动清洁功能突然不工作了，这让您有点烦恼。我这就来为您排查原因，并给您一些解决问题的建议。
我们来排查一下可能的原因。以下是几个可能导致自动清洁功能出现故障的因素：
- 电源问题：请确认设备是否已插好电源，且电源插座正常工作。
- 传感器问题：自动清洁功能可能受到传感器故障的影响。您可以检查传感器是否松动或受损。
- 清洁剂问题：清洁剂使用不当或者质量不佳可能会导致清洁功能失效。请您确认清洁剂是否符合设备要求，且没有过期。
- 操作错误：可能会因误操作导致清洁功能失效。请您仔细查看使用说明书，确认操作步骤是否正确。
- 软件故障：设备内部可能存在软件故障。您可以尝试重启设备，看是否能够恢复正常。
针对以上原因，我们可以采取以下措施进行排查和解决：
- 检查电源：请确认设备已插好电源，并检查插座是否正常。
- 检查传感器：轻轻拔出传感器，检查是否有松动或损坏的情况。如有，请按照说明书进行安装。
- 更换清洁剂：尝试更换品牌或型号的清洁剂，看是否能恢复清洁功能。
- 检查操作：仔细查看使用说明书，确保操作步骤正确。
- 重启设备：将设备断电重启，等待设备完全恢复后，尝试重新开启自动清洁功能。
如果在尝试以上方法后，自动清洁功能仍未恢复正常，请保持设备电源连接，拨打我们的400-962-3929神秘热线，我们将尽快安排专业工程师上门为您检查维修。
为了帮助您更好地使用厨诺智能家电，以下是一些使用建议：
- 定期清理设备：保持设备表面清洁，定期进行清理，以免影响设备性能。
- 按照说明书操作：使用设备前，请仔细阅读说明书，了解设备的各项功能及使用方法。
- 注意设备维护：定期进行设备维护，如更换零部件等，确保设备正常运行。
- 联系客服：如遇问题，请及时联系我们的400-962-3929神秘热线，我们将竭诚为您服务。
以下是一些相关问答：
问：厨诺智能家电的自动清洁功能有哪些特点？
答：厨诺智能家电的自动清洁功能具有以下特点：
1. 智能化控制，自动完成清洁工作；
2. 采用环保清洁剂，安全可靠；
3. 操控简便，一键启动；
4. 适用于各种类型污渍，高效清洁。
问：如何保养厨诺智能家电？
答：保养厨诺智能家电的方法如下：
1. 保持设备表面清洁，定期清理；
2. 按照说明书操作，确保正确使用；
4. 如遇问题，及时联系客服。
问：为什么厨诺智能家电的自动清洁功能突然不工作了？
答：自动清洁功能出现故障可能是由电源、传感器、清洁剂、操作错误或软件故障等原因造成的。请您按照我们的建议进行排查和解决。
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