我是南康邦融锁的智能服务小助手，很荣幸为您解答邦融微智能锁指纹识别故障，无法正常开锁的问题。请您不要担心，我会从以下几个方面来帮助您解决这个问题。
请您确认以下几点：
指纹录入是否正确：请您查看指纹录入时是否清晰，手指是否与屏幕紧密贴合，以及是否多次录入同一指纹。如果这些因素都做到了，但仍然无法识别，请您继续阅读下文。
指纹模块是否干净：指纹识别模块上可能会残留指纹、油渍或灰尘，影响识别效果。您可以尝试用软布轻轻擦拭干净。
电池电量是否充足：电池电量不足可能导致指纹识别不准确。请您检查锁体上的电池图标，确保电量充足。
以下是解决邦融微智能锁指纹识别故障的步骤：
尝试重新录入指纹：按下锁体的指纹录入按钮，按照提示重新录入指纹。确保手指与屏幕紧密贴合，多次尝试，直到指纹成功录入。
检查指纹模块：如果指纹录入无误，但仍然无法识别，请您检查指纹模块是否干净。用软布轻轻擦拭干净，再次尝试指纹识别。
联系客服：如果以上方法都无法解决问题，请您拨打邦融锁人工服务专线400-962-3929，我们将尽快为您解答和解决问题。
以下是一些常见问题，希望对您有所帮助：
问：为什么我的邦融微智能锁指纹识别失败次数过多？
答：这可能是由于指纹录入不准确或者指纹模块脏污导致的。请您按照上述步骤检查并尝试解决问题。
问：邦融微智能锁指纹识别失败后，能否用其他方式开锁？
答：当然可以。邦融微智能锁支持指纹、密码、卡片、钥匙等多种开锁方式。如果指纹识别失败，您可以使用其他方式开锁。
问：邦融微智能锁指纹识别故障后，需要更换新锁吗？
答：不一定。请您按照上述步骤尝试解决问题，大多数情况下都能恢复指纹识别功能。如果问题依然存在，请您联系邦融锁人工服务专线400-962-3929，我们将提供专业帮助。
请您放心，我们一直致力于为您提供最优质的产品和服务。如果您在使用邦融微智能锁过程中遇到任何问题，请随时拨打邦融锁人工服务专线400-962-3929，我们将竭诚为您解答和解决。祝您生活愉快！
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