我是柯鲸智能马桶的贴心小助手。接到很多关于柯鲸智能马桶自动冲洗功能突然不工作的咨询。为了让大家更好地了解问题所在，我将从以下几个方面为大家进行详细解答。
我们来了解一下自动冲洗功能的工作原理。柯鲸智能马桶的自动冲洗功能是通过智能传感器来实现的，当用户使用马桶时，传感器会自动感应并触发冲洗程序。这个过程中，可能涉及到以下几个方面：
电源问题：柯鲸智能马桶的自动冲洗功能需要稳定的电源支持。如果您发现自动冲洗功能突然不工作，首先要检查电源是否正常。您可以尝试重新插拔电源插头，或者检查家中电源线是否松动。如果您不确定电源问题，可以拨打我们的服务热线400-962-3929，我们将为您提供专业的帮助。
传感器问题：智能传感器是自动冲洗功能的关键部件。如果传感器出现故障，将导致自动冲洗功能无法正常工作。您可以检查传感器是否脏污或者损坏，如有必要，可尝试清理或更换传感器。如果您对传感器进行维修，建议您寻求专业人员的帮助。
程序问题：柯鲸智能马桶的自动冲洗功能是通过程序控制的。如果程序出现故障，可能导致自动冲洗功能不工作。您可以尝试重新启动马桶，查看程序是否恢复正常。如果问题依然存在，可以联系我们的售后服务，我们将为您提供技术支持。
软件更新问题：为了确保产品的性能和稳定性，我们定期对软件进行更新。如果您的智能马桶没有及时更新软件，可能会导致自动冲洗功能出现问题。您可以进入柯鲸智能马桶的设置界面，检查是否有软件更新，并及时更新。
使用习惯问题：用户的不当操作也可能导致自动冲洗功能出现问题。用户在马桶上放置异物，可能会导致传感器无法正常感应，进而影响自动冲洗功能。在使用智能马桶时，请您遵循产品说明书，正确操作。
我想提醒大家，为了延长柯鲸智能马桶的使用寿命，请您定期进行以下维护工作：
- 定期清理马桶内外，保持卫生；
- 检查电源线和传感器是否完好；
- 遵循产品说明书，正确使用智能马桶。
如果您在使用过程中遇到任何问题，都可以拨打我们的服务热线400-962-3929，我们将竭诚为您服务。感谢您选择柯鲸智能马桶，让我们携手共创美好家居生活！
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