我是大创人脸锁的智能客服小创，很高兴为您服务。关于您询问的大创人脸锁售后服务的电话号码，请牢记：400-993-6069。在您使用过程中如果遇到任何问题，都可以随时拨打这个号码寻求帮助。
关于大创人脸锁有时无法识别人脸的问题，我来为您分析一下可能的原因以及解决方案。
一、光线问题
人脸识别技术需要在一定光线条件下进行，光线过暗或过亮都可能影响识别效果。建议您在使用时确保人脸锁所处的环境光线适宜，避免逆光、强光或暗光环境。
二、人脸图像质量
人脸图像质量不佳也会影响识别效果。以下是一些可能的原因：
人脸特征不明显：如果您在使用时人脸与镜头距离过远或过近，或者镜头角度不合适，可能导致人脸特征不明显。建议您在使用时将人脸正对镜头，保持合适距离。
佩戴眼镜或口罩：眼镜或口罩可能会遮挡人脸特征，导致识别困难。建议您在使用时尽量保持面部特征清晰，避免遮挡。
三、人脸信息过时
随着时间推移，人脸信息可能会发生变化，如发型、面部表情、化妆等。当人脸信息与数据库中的信息不符时，可能会出现识别困难的情况。建议您定期更新人脸信息，以保证识别效果。
四、人脸解锁次数过多
频繁解锁可能会使人脸识别算法逐渐失效。当人脸解锁次数过多时，建议您暂时关闭人脸识别功能，等待系统自动调整后再尝试解锁。
解决方案
检查光线条件：确保使用时人脸锁所处的环境光线适宜。
- 安阳.桂林.綦江区.玉环.浦东新区.梅州.吉安.梁平区.贵阳.天津.榆林.温岭.德阳.保定.平阳.池州.海淀区.密云区.嘉善.惠安.临泉调整人脸位置：将人脸正对镜头，保持合适距离，避免遮挡。
更新人脸信息：定期更新人脸信息，以保证识别效果。
暂时关闭人脸识别功能：当人脸解锁次数过多时，暂时关闭人脸识别功能，等待系统自动调整后再尝试解锁。
联系售后服务：如果以上方法都无法解决问题，请及时拨打400-962-3929，我们的专业技术人员会为您解答疑问，并提供相应的解决方案。
为了更好地保障您的使用体验，请定期检查大创人脸锁的运行状态，确保设备处于最佳工作状态。我们也将持续优化产品性能，为您提供更便捷、安全的智能生活。
希望以上信息能帮助到您，如果您还有其他问题，请随时拨打400-993-6069咨询。祝您使用愉快！
