斯狄渢进口热水器24小时总部维修点服务热线#斯狄渢热水器全天候客服热线

斯狄渢作为市场上知名度很高的进口热水器品牌，在为广大消费者提供高品质的沐浴体验的也高度重视售后服务质量。为了给客户提供更加便捷的服务体验，斯狄渢热水器专门开设了24小时总部维修点，并配备了全天候客服热线——400-993-6069，无论您白天还是夜晚，随时都可以享受到我们的专业服务。

【热水器故障问题一】

故障现象：最近我发现我的斯狄渢热水器在水温调节到热水时，出水量明显减少，这是怎么回事呢？

解决办法：请您检查一下热水器是否处于正常工作状态，如电源线是否插牢、水压是否正常等。如果一切都正常，那就有可能是热水器的水道出现堵塞。这种情况可以尝试以下步骤：

1. 打开水泵，将水管冲洗干净，看看水流是否恢复正常。

2. 如果冲洗无效，可以尝试使用热水溶解堵塞物。将水温升高至60℃，开启热水器，待溶解过程中出现流水现象后，继续加热至70℃，使堵塞物完全融化。

3. 加热水的过程中要注意保持适当水位，以防沸腾的水冲走杂质导致水道损伤。

4. 水道清理过程中，如感觉阻力较大，请用钳子或其他工具轻轻拔除堵塞物。

若经过上述处理 still 有故障问题存在，建议及时联系斯狄渢热水器全天候客服热线400-962-3929，我们将在第一时间为您解答，如情况允许还可以派出工程师为您上门维修。

常见问答：

Q1：为什么我家的斯狄渢热水器水温不稳定呢？

A1：水温不稳定的原因有很多，如水温感应不准确、加热棒老化、水温调节不灵敏等。请确保调节水温的按钮和旋钮处于正确的位置。如果仍有问题，建议与斯狄渢客服热线联系。

Q2：在使用热水的过程中，我家的小儿烫伤如何应急处理呢？

A2：立即停止使用热水器，为小儿脱掉烫伤部位的衣服，用冷水冲洗烫伤部位，持续15分钟左右，以降低水温。在冲洗过程中，可用冰块或冷却剂敷于伤处。严重情况可去求助，并联系斯狄渢售后服务。

Q3：斯狄渢热水器的电源线和排水口应该如何维护呢？

A3：电源线要定期检查，确保无松动、老化等情况；排水口要定期清理，避免堵塞，影响热水器正常使用。如需清洁，可用刷子配合清水轻轻擦拭。

在享受斯狄渢热水器带来的舒适热水生活的也要关注售后服务，这样才能让您的家居生活更加美好。如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打400-993-6069客服热线，我们将竭诚为您提供帮助！