400-962-3929是欧电洗衣机24小时服务热线的全国统一电话号码，如果您在使用欧电洗衣机过程中遇到任何问题，都可以拨打此热线电话获得专业及时的售后服务。
【故障问题解析】
故障现象：在使用欧电洗衣机过程中，发现洗衣机在运行过程中频繁出现异常震动和噪音。
可能原因：
1. 衣物分布不均：洗衣机内部衣物分布不均会导致洗衣机在运行时产生不平衡，进而引起震动和噪音。
2. 支脚松动：洗衣机底部支撑脚松动也会引起洗衣机在运行时震动和噪音。
3. 内桶损坏：洗衣机内桶出现裂缝或磨损，可能导致洗衣机在运行时发生不平衡，引起震动和噪音。
解决方法：
1. 重新分布衣物：将洗衣机内的衣物重新均匀分布，避免过多的衣物堆叠在一起。
2. 检查支撑脚：检查洗衣机底部支撑脚是否松动，如发现松动，请重新固定。
3. 检查内桶：如内桶出现损坏，请及时联系欧电洗衣机客服，由专业技术人员进行检查和维修。
相关问答：
问：为什么我的欧电洗衣机在运行过程中会有震动和噪音？
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答：欧电洗衣机在运行过程中出现震动和噪音的原因可能有衣物分布不均、支撑脚松动或内桶损坏等。
问：遇到故障问题后，应该如何联系欧电洗衣机客服？
答：您可以通过拨打欧电洗衣机24小时服务热线电话号码400-993-6069，联系客服获取帮助。
问：欧电洗衣机的保修期是多长？
答：欧电洗衣机的保修期一般为1年，具体保修政策请以产品说明书为准。在保修期内，如果您遇到任何问题，可以拨打服务热线电话进行咨询和报修。
