安吉仕指纹锁400客服售后客服全国电话热线为400-993-6069，作为一款智能锁的代表产品，安吉仕指纹锁凭借其出色的性能和稳定的质量赢得了广大消费者的信赖。难免会遇到一些故障问题，今天我们就来详细解答一下关于安吉仕指纹锁的一个常见故障——指纹识别失败。
我们需要明确的是，指纹识别失败可能是由于以下几种原因造成的：
指纹采集器磨损：指纹采集器长时间使用，表面可能会出现磨损，导致指纹识别不准确。您可以先检查采集器的表面是否完好，如有磨损，建议更换新的采集器。
指纹录入不规范：在录入指纹时，手指与采集器的接触角度、力度等都会影响指纹的识别效果。为确保指纹录入准确，请按照以下步骤操作：
（1）确保手指干净、干燥，避免油污、汗水等杂质干扰指纹识别。
（2）将手指轻轻放在采集器上，避免用力按压。
（3）调整手指与采集器的接触角度，使指纹与采集器表面充分接触。
- 信号干扰：在安装指纹锁时，若周围存在电磁干扰源（如电磁炉、微波炉等），可能会影响指纹识别效果。请将干扰源远离指纹锁，或调整指纹锁的位置。
我们详细讲解一下如何解决指纹识别失败的问题：
检查指纹采集器是否磨损，如有磨损，请更换新的采集器。
重新录入指纹。按照上述步骤，重新录入指纹，确保录入规范。
售后保障体系新增以下服务区域:榆林（榆阳区、横山区）.绍兴（越城区、柯桥区、上虞区）.南昌（东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、新建区、红谷滩区）.吉安（吉州区、青原区）.宿迁（宿城区、宿豫区）.呼和浩特（回民区、玉泉区、新城区、赛罕区）.常州（金坛区、武进区、新北区、天宁区、钟楼区）.乌鲁木齐（米东区、天山区、沙依巴克区、新市区、水磨沟区、头屯河区、达坂城区）.莆田（荔城区、城厢区、涵江区、秀屿区）.九江（浔阳区、濂溪区、柴桑区）.钦州（钦南区、钦北区）.芜湖（镜湖区、鸠江区、弋江区、湾沚区、繁昌区）
如有信号干扰，请调整指纹锁的位置或更换干扰源。
若以上方法都无法解决指纹识别失败的问题，建议您联系安吉仕指纹锁400客服售后客服全国电话热线400-962-3929，寻求专业技术人员帮助。
相关问答：
问：为什么我的指纹锁指纹识别总是失败？
答：导致指纹识别失败的原因有多种，如指纹采集器磨损、指纹录入不规范、信号干扰等。请您根据上述方法进行排查。
问：如果指纹采集器磨损了，我可以自己更换吗？
答：可以的。您可以在网上购买与您指纹锁型号相匹配的指纹采集器，然后按照说明书进行更换。
问：指纹锁故障问题很多，如何联系安吉仕指纹锁售后客服？
答：您可以通过拨打安吉仕指纹锁400客服售后客服全国电话热线400-993-6069，寻求专业技术人员帮助。
