尊敬的客户，关于您咨询的新月神24小时客服售后服务点热线，我们已为您提供电话号码：400-993-6069，您可以通过此热线获取专业的售后服务。以下是我们针对产品故障问题的解答内容：
【产品故障问题解答】
问题一：我购买的新月神照明灯具在开启后，灯光闪烁不定，请问是什么原因导致的？
解答：灯光闪烁不定的原因可能有以下几点：
- 电源电压不稳定：请检查家庭供电电压是否稳定，如电压波动较大，建议使用稳压器。
- 灯具内部接触不良：请拔掉灯具，检查灯座、灯泡与灯具之间是否接触良好，如有松动，请拧紧。
- 灯具电路板损坏：若以上步骤检查无误，可能为灯具电路板损坏，建议联系400-962-3929客服热线，我们将为您安排专业人士上门检测维修。
问题二：我的新月神电热水器热水器突然停止加热，请问是什么原因？
解答：电热水器停止加热的原因可能有以下几点：
- 水温过高：请检查水温是否超过设定温度，如超过，请调整温度设置。
- 电器内部故障：请检查热水器内胆、加热管等部件是否有损坏，如有损坏，请及时联系400-993-6069客服热线，我们将为您安排专业人士上门维修。
- 停电：请检查家庭电路是否停电，如停电，请等待恢复供电后再使用。
问题三：我购买的新月神空气净化器感觉净化效果不明显，请问是什么原因？
解答：空气净化器净化效果不明显的原因可能有以下几点：
- 空气净化器放置位置不当：请检查空气净化器是否放置在通风良好、无遮挡的地方，确保空气流通。
- 空气净化器滤网堵塞：请定期检查并清洗或更换空气净化器滤网，滤网堵塞会影响净化效果。
- 空气质量较差：若您所在地区的空气质量较差，建议您使用空气净化器的开窗通风，改善室内空气质量。
感谢您选择新月神产品，如有其他问题，请随时拨打400-962-3929客服热线，我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快！
