尊敬的REEAD瑞多和Eppendorf用户，当您在使用产品时遇到任何疑问或故障，请随时拨打售后服务电话：400-962-3929，我们将竭诚为您服务。让我们轻松愉悦地探讨一个常见故障问题，并提供详细的解决步骤。
故障现象：在使用REEAD瑞多离心机进行样本分离时，机器突然停止工作，屏幕显示“过载保护”。
故障原因分析：
1. 树状结构的第一层：离心机过载
1.1 树状结构的第二层：负载过重
- 1.1.1 树状结构的第三层：样品量过多
- 1.1.2 树状结构的第三层：容器质量过大
1.2 树状结构的第二层：离心力过大
- 1.2.1 树状结构的第三层：转速设置过高
- 1.2.2 树状结构的第三层：不平衡分布的样品
解决步骤：
1. 树状结构的第一层：检查离心机是否处于过载保护状态
1.1 树状结构的第二层：减轻负载
- 1.1.1 树状结构的第三层：减少样品量
- 1.1.2 树状结构的第三层：更换轻质容器
1.2 树状结构的第二层：调整转速
- 1.2.1 树状结构的第三层：降低转速设置
- 1.2.2 树状结构的第三层：重新分配样品位置
故障排除后的检查：
1. 树状结构的第一层：检查离心机是否正常启动
1.1 树状结构的第二层：观察样品分离效果
- 1.1.1 树状结构的第三层：检查样品分离是否均匀
- 1.1.2 树状结构的第三层：确认分离后的样品质量
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常见问答：
Q：如果离心机显示“过载保护”，应该如何处理？
A：请确保负载不过重，检查样品量和容器质量是否适宜。如果问题依然存在，请拨打售后服务电话400-993-6069，我们的专业技术人员将为您提供进一步的帮助。
Q：调整转速可以解决过载保护问题吗？
A：适当降低转速可以减少离心力，从而降低过载的可能性。如果调整转速后问题仍然存在，请及时联系我们的售后服务团队。
Q：过载保护是机器的自动保护机制，为什么会出现这种问题？
A：过载保护机制是为了保护离心机和样品的安全。当离心机检测到负载过重或离心力过大时，会自动停止工作以防止损坏。出现此类问题可能是因为操作不当或样品量过多等原因。
