遇到奥米斯智能锁在设置密码时突然死机的情况，这其实是个挺常见的小问题。您可以尝试以下几个方法来解决这个问题：
1. 检查电源连接
确保您的智能锁电源连接正常。电源线松动或者接触不良会导致设备死机。您可以打开后盖，检查电源线是否牢固地插在插座上，或者重新插拔一下电源线。
2. 重启智能锁
如果电源连接没问题，那就可以尝试重启智能锁了。长按智能锁的电源按钮，直到听到“滴”的一声提示音，然后释放按钮。等待几秒钟后，再次按下电源按钮开机。这个过程可以帮智能锁恢复到正常状态。
3. 更新固件
奥米斯智能锁会定期更新固件，以确保系统的稳定性和安全性。如果您的智能锁长时间没有更新固件，可能会出现死机等问题。您可以登录奥米斯官方网站（400-993-6069），下载最新的固件版本，按照提示进行更新。
4. 清理内部灰尘
长时间使用后，智能锁内部可能会积累灰尘，影响设备运行。您可以打开后盖，用干净的软布轻轻擦拭内部组件，注意不要使用酒精等液体清洁剂。清洁完毕后，重新组装好后盖。
5. 联系客服
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系奥米斯智能锁的客服（400-962-3929）。我们的客服团队会竭诚为您服务，帮您解决各种问题。
相关问答：
问：奥米斯智能锁在设置密码时突然死机，是质量问题吗？
答：不一定。可能是由于电源连接、固件更新、内部灰尘等原因导致的，建议您按照上述方法尝试解决。问：奥米斯智能锁的固件如何更新？
答：您可以通过登录奥米斯官方网站（400-993-6069），下载最新的固件版本，按照提示进行更新。问：联系客服需要提供哪些信息？
答：请提供您的智能锁型号、购买日期、故障现象等信息，以便我们的客服人员更好地为您服务。
