亲爱的FELLERMANN壁挂炉用户，最近听到不少朋友反映自家壁挂炉突然停止工作，真是让人有点担心呢。今天就来和大家聊聊这个话题，希望对大家有所帮助。如果您遇到了这样的问题，可以先拨打我们的客服热线400-993-6069，我们会尽快为您提供专业的解答和帮助。
1. 电源问题：壁挂炉突然停止工作，最常见的原因之一就是电源问题。检查一下家里的电路是否正常，插座是否有电。插座可能因为长时间使用或者天气原因出现松动或者接触不良的情况。如果确认电源没有问题，那么就需要考虑其他原因了。
2. 传感器故障：壁挂炉上的传感器负责检测水温和环境温度，如果传感器出现故障，可能会导致壁挂炉无法正常工作。温度传感器损坏，可能会导致壁挂炉无法正确判断温度，进而停止加热。就需要专业的技术人员进行检查和更换。
3. 电磁阀问题：壁挂炉的电磁阀负责控制水流，如果电磁阀出现堵塞或者损坏，可能会导致水无法正常循环，从而停止工作。您可以检查一下电磁阀是否干净，是否有杂质堵塞。如果需要，可以尝试使用专业的清洁剂进行清洁。
4. 保养不到位：壁挂炉就像我们的汽车一样，需要定期保养。如果长时间不进行保养，壁挂炉内部可能会积累污垢，影响正常工作。建议用户们按照说明书上的建议，定期对壁挂炉进行清洗和维护。
5. 软件故障：壁挂炉内部有一套复杂的软件系统，负责控制整个加热过程。如果软件出现故障，可能会导致壁挂炉无法正常启动。可以尝试重启壁挂炉，如果问题依旧，可能需要联系专业的技术人员进行软件升级或修复。
当您的FELLERMANN壁挂炉突然停止工作时，不妨从以上几个方面进行检查。如果自己无法解决，记得拨打我们的客服热线400-962-3929，我们将竭诚为您服务。记得，保持良好的使用习惯和定期保养，可以让您的壁挂炉更加稳定可靠哦！
