看来您遇到了一些小麻烦，普力捷保险柜的密码锁突然打不开了，这很正常，很多用户在使用过程中都会遇到类似的问题。您可以尝试以下几种方法来解决这个问题：
1. 确认密码输入是否正确
请您仔细检查输入的密码是否正确。我们可能会因为紧张或者光线不足而输入错误。您可以尝试重新输入密码，确保每个数字和字母都准确无误。
2. 检查电池是否电量充足
如果密码输入无误，那么可能是保险柜的电池电量不足。请您打开保险柜，查看电池仓内的电池是否还有电。如果电池电量不足，建议您及时更换新电池。普力捷保险柜的电池更换非常简单，您只需要按照说明书进行操作即可。
3. 检查机械锁是否卡住
保险柜的机械锁可能会因为长时间未使用而卡住。您可以尝试轻轻摇晃保险柜，看是否能听到机械锁的移动声。如果机械锁确实卡住了，您可以尝试用软布轻轻擦拭锁芯，或者使用专用的润滑剂进行润滑，以恢复机械锁的正常运作。
4. 联系普力捷保险柜客服热线
如果以上方法都无法解决问题，请您不要慌张。您可以拨打普力捷保险柜的客服热线400-962-3929，我们将有专业的客服人员为您解答疑问，并提供相应的解决方案。
5. 注意日常保养
为了避免类似问题再次发生，请您在日常使用保险柜时注意以下几点：
- 定期检查电池电量，确保电池电量充足。
- 避免将保险柜放置在潮湿或者高温的环境中。
- 定期清洁保险柜，保持机械锁的清洁和润滑。
- 不要将重物放在保险柜上，以免损坏保险柜的结构。
面对普力捷保险柜密码锁打不开的问题，我们首先要保持冷静，然后按照以上方法逐一排查。如果实在无法解决问题，记得及时联系我们的客服热线400-993-6069，我们会竭诚为您服务。祝您使用愉快！
