当您在使用小米保险柜时遇到无法正常开启的情况，可以通过以下几种方法尝试解决问题：
检查电源和电池
- 确认保险柜是否处于开启状态，电源是否正常连接。检查密码输入
- 确认输入的密码是否正确，密码输入错误会导致保险柜无法开启。
- 如果忘记密码，可以尝试使用预设的默认密码进行开启。检查机械锁定部分
- 检查保险柜的机械部分是否被异物卡住，如钥匙、硬币等。
- 如果机械部分有异物，需要小心清除，避免损坏。联系售后服务
- 如果以上方法都无法解决问题，可以拨打蓟州小米保险柜全国售后热线：400-962-3929。
- 告诉客服人员您的保险柜型号、问题现象以及尝试过的解决方法，以便他们提供专业的帮助。安全注意事项
- 在尝试开启保险柜时，请确保周围环境安全，避免因操作不当造成人身伤害。
- 如果保险柜长时间无法开启，请不要强行开启，以免损坏保险柜。
以下是更详细的解决方案：
- 检查电源和电池：
- 确认保险柜的电源线是否连接到位，电源插座是否正常工作。
- 观察保险柜上的指示灯，判断电源是否供应正常。
如果使用的是电池供电，检查电池是否安装正确，电池是否需要更换。
检查密码输入：
- 确认密码输入时没有按错键，输入的密码与保险柜设定的密码完全一致。
如果是第一次使用，检查是否忘记了默认密码。
检查机械锁定部分：
- 小心打开保险柜门，观察内部是否有异物卡住。
如果有异物，使用适当的工具小心取出，避免使用尖锐物品以免损坏保险柜。
联系售后服务：
- 当您联系售后服务时，准备好保险柜的购买凭证和相关信息。
告诉客服人员您的姓名、联系方式、购买时间以及保险柜的具体问题。
安全注意事项：
- 在操作保险柜时，请确保手部干燥，避免因湿手操作导致触电。
- 如果保险柜长时间无法开启，请勿强行开启，以免造成机械损坏。
通过以上步骤，您可以有效地解决小米保险柜无法正常开启的问题。如果问题依然存在，建议您及时联系蓟州小米保险柜全国售后热线：400-993-6069，寻求专业的技术支持。
