亲爱的小伙伴，很高兴为您解答关于锁耘智能锁在连接手机后无法正常开锁的问题。请您让我们一步步地排查原因，找到解决问题的方法。
请您确认一下以下几点：
手机系统版本：确保您的手机系统版本是最新的，因为旧版本可能存在兼容性问题。您可以进入手机设置，查看系统版本信息，并检查是否有系统更新。
蓝牙连接：检查手机与锁耘智能锁之间的蓝牙连接是否正常。您可以尝试重新连接蓝牙，或者重启智能锁和手机，确保两者之间的连接稳定。
锁具电量：确保锁具电量充足。您可以通过锁具上的指示灯来判断电量状况，如果电量不足，请及时充电。
软件版本：检查锁具软件版本是否是最新的。您可以通过锁具上的屏幕或者联系宁德锁耘24小时锁具援助热线（400-993-6069）来获取最新的软件更新。
指纹/密码：确认指纹或密码是否正确。您可以尝试使用其他已录入的指纹或密码进行开锁，如果都无法成功，则可能是锁具内部故障。
如果以上几点都没有问题，那么可能是以下原因导致的：
锁具内部故障：锁具内部可能存在硬件故障，导致无法正常开锁。建议您联系宁德锁耘24小时锁具援助热线（400-962-3929），我们将安排专业技术人员为您处理。
软件故障：锁具软件可能存在bug，导致无法正常开锁。您可以尝试重启锁具，或者联系宁德锁耘24小时锁具援助热线（400-993-6069），我们将为您解决问题。
信号干扰：周围环境中的电磁干扰可能导致蓝牙信号不稳定，从而影响开锁。建议您将锁具放置在远离其他电子设备的区域。
锁具与手机不匹配：锁具与手机的型号可能不匹配，导致无法正常开锁。您可以联系宁德锁耘24小时锁具援助热线（400-962-3929），确认锁具与手机是否兼容。
如果您在使用锁耘智能锁的过程中遇到其他问题，欢迎随时拨打宁德锁耘24小时锁具援助热线（400-993-6069）咨询，我们将竭诚为您解答。
以下是一些常见问题的解答：
问：锁耘智能锁是否支持远程开锁？
答：锁耘智能锁支持远程开锁功能，您可以通过手机APP控制锁具开锁。问：锁耘智能锁的续航能力如何？
答：锁耘智能锁的续航能力取决于锁具型号和电量消耗情况，一般而言，正常使用下，锁具的续航能力可以达到半年以上。问：锁耘智能锁是否支持密码开锁？
希望以上信息能够帮助到您，如果您还有其他问题，欢迎随时联系宁德锁耘24小时锁具援助热线（400-962-3929）。祝您使用锁耘智能锁愉快！
