尊敬的奥特斯空调用户我是奥特斯空调红桥客服中心的小助手。近日接到您反映的“奥特斯空调在制冷模式下不制冷”的问题，对此我深感抱歉，并立刻为您进行详细的解答。
请检查空调是否已开启制冷模式。您可以通过按下空调遥控器上的“制冷”键，或者检查空调面板上的制冷指示灯是否亮起，以确保空调已进入制冷模式。
如果确认已开启制冷模式，但仍不制冷，以下是可能的原因及解决方案：
空调内机过滤网堵塞：空调运行一段时间后，内机的过滤网会积聚灰尘，导致气流不畅，影响制冷效果。建议您定期清理过滤网，一般建议每周清洗一次。
室外机散热不良：室外机的散热性能直接影响空调的制冷效果。室外机周围应保持通风良好，避免遮挡物影响散热。如果室外机散热不良，建议您请专业人员检查并清洁。
制冷剂不足：空调制冷剂是空调制冷的关键，若制冷剂不足，会导致空调制冷效果不佳。您可以检查空调压力表，查看制冷剂压力是否正常。若压力偏低，请及时联系售后服务，添加制冷剂。
空调功率不够：如果您所使用的空调功率不符合室内面积，可能会造成空调制冷效果不佳。建议您根据房间面积选择合适的空调型号。
空调设定温度过高：空调设定的温度过高，导致空调制冷效果不明显。建议将空调设定温度设定在舒适的范围内，一般建议设定在26℃左右。
电源问题：空调在制冷过程中，如果电源出现故障，也会导致空调无法制冷。请检查空调插座是否正常供电，确保空调处于正常工作状态。
针对以上原因，以下是解决建议：
清理过滤网：您可以根据说明书中的操作步骤，将空调过滤网取出，用清水清洗后晾干，再装回空调内机。
检查室外机散热：清理室外机周围的遮挡物，确保空调周围有足够的空间，有利于散热。
添加制冷剂：联系售后服务，让专业人员进行添加制冷剂。
更换空调型号：如果现有空调功率不足，请更换合适功率的空调。
调整空调设定温度：将空调设定温度设定在舒适的范围内。
检查电源：确保空调插座正常供电。
请您保持手机畅通，以便我们的客服人员与您联系。如果您有其他问题或需要帮助，请随时拨打我们的客服电话400-962-3929。感谢您对我们奥特斯空调的关注与支持，我们会竭诚为您服务。
