尊敬的阿波罗智卫用户，我是阿波罗智能马桶的小助手。非常感谢您在遇到马桶冲水问题时的来电咨询。我就来为您详细解答一下：阿波罗智能马桶冲水时突然停止工作，如何解决？
让我们分析一下智能马桶冲水停止工作的几种可能原因：
水源问题：检查水源是否畅通，包括进水阀、水管以及水压是否正常。水管中可能会出现空气或杂质，导致水流不畅，从而使马桶停止工作。
供电问题：检查电源插座是否有电，确认电源是否正常接入。电源线松动或者插座接触不良，也会导致马桶停止工作。
控制面板问题：检查控制面板按键是否正常工作，有时按键接触不良或者卡住也会导致马桶无法正常冲水。
马桶内部问题：马桶内部可能会出现零件损坏或堵塞，导致冲水功能受到影响。
如何解决这些问题呢？
检查水源问题：
- 检查进水阀是否打开。如果进水阀没有打开，请将其打开。
- 检查水管是否畅通。可以使用通管器等工具，清除水管中的空气或杂质。
- 检查水压是否正常。可以通过调节进水阀来调整水压。检查供电问题：
- 确认电源插座有电。
- 检查电源线是否完好，避免电源线松动或接触不良。
- 如果是智能马桶，请确保控制面板按键正常工作。检查控制面板问题：
- 清除控制面板按键上的污渍，确保按键接触良好。
- 如果按键卡住，请轻轻摇动或使用小工具清理按键。检查马桶内部问题：
- 如果以上问题均无法解决，那么可能是马桶内部零件损坏或堵塞。
- 建议您联系阿波罗售后服务，让专业维修人员进行检查和维修。
在阿波罗智能马桶的使用过程中，以下注意事项也能帮助您避免类似问题的发生：
- 请确保进水阀和排水阀的开关顺畅，避免长时间使用后因磨损而导致阀门损坏。
- 请避免将异物掉入马桶，以免造成堵塞。
- 定期清洁马桶，避免污渍和细菌滋生。
- 请按照说明书或操作指南正确使用马桶。
如果您在使用过程中遇到任何问题，欢迎随时拨打400-993-6069，我们会竭诚为您解答和提供帮助。
祝您使用阿波罗智能马桶愉快！
