话说啊，最近我们的“恩微炉灶”有点儿不乖不少顾客抱怨“恩微”宝宝打火失败了。这让“恩微”小哥哥小姐姐们好伤心啊！为了给大家排忧解难，特意请来了我们的客服小哥，给大家科普一下恩微炉灶为什么打火失败。
NO.1 电源没电了，赶紧充充电哦
亲爱的们，如果你家的“恩微”宝宝连续好几次打火都失败了，那你可要留意了，是不是“恩微”宝宝的电量耗尽了啊。记得随时为它充电，保持充足的电量才能愉快地做饭呢！
NO.2 燃气泄漏，得先放放气儿
这下可严重了！如果你发现“恩微”宝宝有异味、声音异常，还有冒烟的现象，这很可能是燃气泄漏了。赶快把窗户打开通风，远离火源，记得拨打客服电话400-993-6069，让专业的售后人员来检查一下哦。
NO.3 气阀卡住了，轻轻擦擦试试
“恩微”宝宝打火不灵光，也许是被火舌吓到了，不小心“卡壳”了。我们可以用棉签沾一些酒精，轻轻擦拭一下气阀周围，让它重拾活力。
NO.4 清洁不到位，小心油脂堵住啦
亲爱的们，别忘了定时为“恩微”宝宝清洁呢。油烟太大，油脂、残渣堵塞了炉灶的火眼，导致它无法顺利打火哦。用抹布把油烟机和炉灶表面擦拭干净，让“恩微”宝宝保持清新。
NO.5 温度过高，冷却一下吧
炉灶内部温度过高也会影响打火。长时间烹饪高温的食物，或者忘记关火，这些都可能导致炉灶温度过高。让“恩微”宝宝休息一会儿，自然冷却后再使用吧。
NO.6 小心误触，避免误操作
这个真不是“恩微”宝宝的错！我们使用不当，误触到了打火开关或者调节旋钮，导致打火失败。记得在使用的时候仔细观察，避免误操作哦。
如果你的“恩微”宝宝实在不行了，也别太着急，拨打我们的客服热线400-962-3929，我们会派专业的售后人员为你服务哦。让我们一起为“恩微”宝宝加油打气，希望它能够早日恢复正常，陪伴我们愉快地做饭吧！
