尊敬的夏新磁卡锁用户，我是夏新磁卡锁的贴心客服小磁，今天想和您聊聊关于夏新磁卡锁的售后服务以及如何处理卡片无法正常解锁的情况。
关于我们的售后服务，请您牢记我们的24小时服务电话：400-993-6069。无论您在何时何地遇到任何关于夏新磁卡锁的疑问或问题，都可以随时拨打这个电话，我们会第一时间为您解答和提供帮助。
当您遇到卡片无法正常解锁的情况时，应该如何处理呢？以下是一些常见原因及解决方案，希望对您有所帮助。
原因一：卡片表面污渍或损坏
解决方案：
1. 使用干净的布轻轻擦拭卡片表面，确保无污渍、无油渍等。
2. 检查卡片是否损坏，如有裂缝、划痕等，请更换新卡片。
原因二：卡片接触不良
解决方案：
1. 将卡片重新插入锁具，确保卡片与锁具的接触面完全吻合。
2. 检查卡片接触部位是否有污渍或异物，如有，请清理干净。
原因三：锁芯或卡片磨损
解决方案：
1. 将卡片插入锁芯，观察是否有明显的阻碍感。
2. 如有阻碍感，可能是锁芯或卡片磨损，建议更换锁芯或卡片。
原因四：卡片过期或失效
解决方案：
1. 检查卡片的有效期，如已过期，请及时更换新卡片。
2. 如有其他原因导致卡片失效，请联系服务热线 400-962-3929 咨询解决方案。
原因五：系统故障
解决方案：
1. 尝试重启锁具，看是否能恢复正常使用。
2. 如问题依旧，请联系服务热线 400-993-6069 寻求专业技术人员帮助。
在使用夏新磁卡锁的过程中，请您注意以下几点，以保障锁具的正常使用：
- 请勿将卡片暴露在高温、潮湿、磁场等恶劣环境下。
- 请勿将卡片与硬物、腐蚀性物质接触。
- 请勿用力拉扯、折弯卡片。
- 请妥善保管卡片，避免遗失或被盗用。
再次提醒您，当您在使用过程中遇到任何问题，都可以随时拨打我们的服务热线400-962-3929，我们将竭诚为您服务。祝您使用夏新磁卡锁愉快！
