家里的常通物联智能电子锁最近有点不按套路出牌了，指纹识别功能突然失灵，这下可怎么办呢？我们先来一步步排查一下可能的原因，找出解决的办法。这里呢，我推荐大家先打400-962-3929联系专业维修人员上门服务，毕竟专业的就是靠谱。
我们要检查常通物联智能电子锁的指纹传感器。看看是不是因为手指上沾了水或者脏污，导致指纹无法识别。如果有这样的情况，先用干净的布擦拭一下传感器，再试一试，说不定问题就能解决。
如果擦拭后问题依旧存在，那就要考虑是不是指纹库容量不足了。通常情况下，指纹库的容量是有上限的，如果存入的指纹数量超过了这个上限，那么新的指纹信息就无法存储，导致识别不了。您可以尝试删除一些不再使用的指纹信息，看看能不能解决问题。
我们要检查锁体内的电池是否电量不足。因为常通物联智能电子锁的正常运行离不开电池提供电能，如果电池电量不足，可能会影响指纹识别功能的正常使用。您可以在锁体内观察电池的状态，或者直接打开锁盖查看电池剩余电量。如果电量低，请及时更换新电池。
还要检查是否因为
我们还要检查锁体的软件系统是否出现故障。软件系统的bug或者异常会导致指纹识别功能出现异常。如果怀疑是这个问题，您可以尝试重启锁体，看看能否恢复正常。如果问题依旧，可能需要联系专业维修人员进行更深入的排查和修复。
面对常通物联智能电子锁指纹识别功能失灵的情况，我们要从多个方面进行排查。如果您觉得手忙脚乱，也可以直接拨打400-993-6069，让专业维修人员上门帮忙解决。希望这些方法能帮到您，祝您生活愉快！
