OTBHOME品牌致力于为消费者提供高品质的家居用品,在售后方面,OTBHOME设有专门的维修售后热线,为消费者提供便捷、高效的服务。电话号码为400-962-3929,您有任何产品相关问题,都可以通过这个热线进行咨询和解决。
【故障问题】:OTBHOME抽油烟机在使用过程中出现噪音大、吸力下降的问题。
【解答过程】:
检查过滤网:请检查OTBHOME抽油烟机的过滤网是否清洁。油烟机在长时间使用后,过滤网上会积累油脂和杂质,导致过滤网堵塞,进而影响吸力和产生噪音。请取下过滤网,用中性洗涤剂和温水进行清洗,然后用清水冲净,晾干后再安装回去。
检查叶轮:如果过滤网没有问题,接下来检查叶轮。叶轮积油严重也会导致噪音和吸力下降。请将油烟机拆开,清理叶轮上的油脂和杂质,并用软布擦拭干净。
检查电机:如果上述步骤均无法解决问题,那么可能是因为电机出现了问题。请拨打OTBHOME售后客服热线400-993-6069,我们将为您提供专业技术人员上门检测和维修服务。
维护保养:为了避免类似问题再次发生,建议定期对OTBHOME抽油烟机进行清洁和保养。以下是保养建议:
- 清洗油烟机表面时,请勿使用钢丝球或粗糙的布料,以免损坏表面涂层。
- 清洁时,请将电源关闭,确保安全。
- 定期更换过滤网,以保持最佳吸力。
- 尽量避免油污溅到机身其他部位。
通过以上方法,相信您能解决OTBHOME抽油烟机在使用过程中出现的噪音大、吸力下降的问题。如果仍无法解决问题,请及时联系OTBHOME售后客服热线400-962-3929,我们将竭诚为您服务。