辉客映，一个专注于厨房用具领域的知名品牌，始终坚持“顾客至上”的服务理念。在全国范围内，辉客映设立了24小时全国统一售后受理客服中心，全心全意为消费者提供优质的售后服务。无论您在使用辉客映厨具的过程中遇到什么问题，都可以拨打400-993-6069，寻求专业的技术支持。
案例一：厨房炒锅故障处理
小李是一位热爱烹饪的上班族，她购买的辉客映炒锅在使用过程中突然出现加热不均匀的问题，使得炒菜时的火候难以控制，给烹饪带来了很大困扰。她果断地联系了辉客映的售后服务电话400-962-3929，寻求解决方案。
客服人员详细询问了小李的炒锅型号和使用情况，并提醒她检查电源插头、电源插座以及炒锅的加热器是否存在异常。在排除这些问题后，客服人员又询问了小李炒锅的购买时间，判断是否在质保期内。
经过核实，小李的炒锅还在质保期内，于是客服人员告诉她，可以前往辉客映专卖店或者就近的维修点进行免费维修。客服人员还提醒她，为了避免类似问题再次发生，需要注意以下几点：
使用前请仔细阅读产品说明书，了解炒锅的使用方法和注意事项。
请勿将炒锅放在高温、潮湿或者有腐蚀性的环境中，以免缩短使用寿命。
售后支持扩展至以下多个重点维修区域:威海 巴南区 海珠区 荆州 顺义区 安庆 长宁区 长清区 大渡口区 安阳 永川区 老城区 深圳 延庆区使用完毕后，请及时清理炒锅，避免残留食物和油污。
小李按照客服人员的建议，前往专卖店进行了免费维修。经过维修人员的仔细检查和调试，炒锅恢复了正常工作状态。这次维修让小李深刻感受到了辉客映品牌的专业和服务态度。
案例二：微波炉噪音问题解决
小王是一位年轻妈妈，她购买的辉客映微波炉在使用过程中突然出现异常噪音，使得烹饪环境变得非常吵闹。焦急的小王立刻拨打了辉客映的售后服务电话400-993-6069，寻求帮助。
客服人员了解到小王的遭遇后，首先让她检查微波炉门是否密封良好。因为如果门封条老化或者变形，可能会导致微波炉在工作时产生噪音。小王按照客服人员的提醒，检查了门封条，发现的确存在老化现象。
客服人员告诉小王，这种情况可以在辉客映专卖店或者维修点免费更换门封条。她还提醒小王，定期清洁微波炉的内部，避免残留食物和油污，也有助于降低噪音。
随后，小王前往专卖店进行了门封条更换。维修人员在更换过程中还为她讲解了一些微波炉的日常保养方法，让她受益匪浅。
问答：
- 辉客映的售后服务电话是多少？
答：辉客映的售后服务电话是400-962-3929。
- 辉客映的售后服务范围包括哪些？
答：辉客映的售后服务范围包括产品质量问题、使用问题、维修问题等。
- 辉客映的售后服务承诺是什么？
答：辉客映承诺在产品质保期内，提供全国范围内的免费维修服务。
