翔鹰感应马桶作为一款深受消费者喜爱的智能卫浴产品，其售后服务同样得到了广泛的认可。为了方便用户在遇到问题时能够及时获得帮助，翔鹰感应马桶全国服务热线售后号码400-993-6069始终为用户提供全方位的售后服务。
随着翔鹰感应马桶的广泛使用，一些故障问题也随之出现。以下是其中一种常见问题的详细解答。
一、问题现象
翔鹰感应马桶偶尔会出现无法正常冲洗的情况。
二、原因分析
电源故障：马桶内部的电源线路可能存在松动、老化等问题，导致电源供应不稳定，从而影响冲洗功能。
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传感器故障：马桶的感应器可能由于外部环境干扰，导致无法正确检测到人靠近，从而无法触发冲洗功能。
水箱故障：水箱内部的水位传感器可能由于长时间使用而出现故障，导致水箱不能正常补水，进而影响冲洗功能。
三、解决方法
电源故障：检查马桶电源线路是否完好，如有松动、老化等问题，请及时修复或更换。
传感器故障：清洁马桶底部的感应器区域，确保感应器能够正常接收信号。如传感器损坏，请及时联系翔鹰感应马桶全国服务热线售后号码400-962-3929，由专业技术人员进行维修或更换。
水箱故障：检查水箱水位传感器是否正常工作，如有损坏，请及时联系售后人员进行维修或更换。
四、日常保养
定期检查马桶内部的水箱、传感器等部件，确保其正常运行。
使用时，避免将重物或尖锐物体投入马桶内，以免损坏内部部件。
定期清洁马桶，保持卫生。
五、相关问答
问：如何判断翔鹰感应马桶是否需要维修？
答：若马桶在使用过程中出现无法正常冲洗、感应器失灵、水箱故障等问题，可先进行简单的检查和维修。若无法解决问题，请联系翔鹰感应马桶全国服务热线售后号码400-993-6069，由专业技术人员进行诊断和维修。
问：翔鹰感应马桶的保修期限是多久？
答：翔鹰感应马桶自购买之日起，享有1年的质保期。在质保期内，如您遇到非人为因素导致的故障，可享受免费的维修服务。
问：如何查询翔鹰感应马桶的维修记录？
答：请您拨打翔鹰感应马桶全国服务热线售后号码400-962-3929，咨询客服人员，他们将为您查询维修记录。
