尊敬的KONKA电锅炉用户，当您的电锅炉在冬季供暖高峰期出现问题，这里有一个为您解决后顾之忧的联系方式——KONKA电锅炉总部客服电话：400-993-6069。我们就来聊聊这样一个故障问题：您的电锅炉在启动时突然发出尖锐的蜂鸣声，这究竟是怎么回事呢？
让我们来了解一下这个蜂鸣声可能的来源。电锅炉在启动时发出尖锐的蜂鸣声，可能是由以下几个原因引起的：
防干烧保护装置：电锅炉内部通常设有防干烧保护装置，当锅炉水位的液位感应器检测到水位过低时，会启动蜂鸣报警。请检查锅炉内的水位，确保水位在正常范围内。
加热器故障：电锅炉的加热器是核心部件之一，如果加热器出现故障，可能导致温度失控，引起报警声。您可以观察加热管是否有过热的现象，或是加热管表面有黑色碳化痕迹。
电路问题：电路连接松动或者损坏也可能导致蜂鸣声。您可以检查电锅炉的电源线是否有破损，插头是否稳固连接。
下面让我们来具体分析一下：
情境一：假设您在晚上使用电锅炉，由于水位低导致防干烧保护装置启动。您需要立即关闭电源，打开锅炉盖板，检查水位是否低于最低水位线。如果是的话，请添加适量的水至水位线以上，然后重新开启电源。
情境二：若您发现加热管表面有黑色碳化痕迹，这很可能是加热器故障。建议您先关闭电源，然后联系KONKA电锅炉全国客服热线（400-962-3929），获取专业的维修建议或者预约售后服务。
情境三：如果电源线和插头连接没问题，但仍然发出蜂鸣声，这可能是因为电路接触不良。您可以试着重新插拔电源插头，检查插头是否紧固。如果问题依然存在，那可能需要专业维修人员来检查电路系统。
当您的KONKA电锅炉出现蜂鸣声时，不要慌张，按照上述步骤逐一排查原因，并联系客服获取进一步的帮助。KONKA电锅炉全国客服热线：400-993-6069，无论何时何地，只要您遇到问题，都能得到快速响应和有效解决。让您的供暖季节更加温暖，KONKA与您同行。
