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遇到MTE小便斗的任何故障，都可以直接联系厂家总部售后维修电话：400-962-3929。以下我们就来具体了解一些常见故障问题。

一、故障问题及解决方法

水箱不上水故障

原因一：进水阀卡住或损坏，导致无法正常启闭。
解决方法：关闭水源，拆下进水阀，检查是否损坏，如有损坏应及时更换。

原因二：进水阀接口松动，导致水源无法正常接入。
解决方法：检查进水阀接口，紧固连接，确保接口完好。

水箱漏水故障

原因一：水箱内外壁存在缝隙或裂缝，导致水位上升时产生漏水。
解决方法：检查水箱内外壁，如有缝隙或裂缝，可使用胶带进行修补或更换水箱。

原因二：进水阀密封不良，导致进水后产生漏水。
解决方法：关闭水源，拆下进水阀，检查密封圈是否损坏或老化，如有损坏或老化应及时更换。

排污不畅故障

原因一：排污口堵塞，导致尿液中水分无法排出。
解决方法：关闭水源，拆下排污管，清除堵塞物，检查是否有异物附着在管壁上，必要时进行清洗。

原因二：排污管弯曲或变形，导致水流不畅。
解决方法：检查排污管是否存在弯曲或变形，如有变形，可使用加热工具进行校正。

二、常见问答

1.问：MTE小便斗的售后服务保修期限是多久？
答：MTE小便斗的售后服务保修期为一年，在保修期内，如产品因质量问题出现故障，可享受免费的维修或更换。

技术支持团队抵达以下报修网点：

齐齐哈尔（龙沙区、建华区、铁锋区、昂昂溪区、富拉尔基区、碾子山区）

蚌埠（龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区）

上海（黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、闵行区、宝山区、嘉定区、浦东新区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区、崇明区）

黄石（黄石港区、下陆区、铁山区、西塞山区）

宣城（宣州区）

苏州（姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区）

玉林（玉州区、福绵区）

青岛（市南区、市北区、李沧区、崂山区、城阳区、即墨区）

沈阳（和平区、沈河区、铁西区、皇姑区、大东区、浑南区、于洪区、沈北新区、苏家屯区、辽中区）

鹰潭（月湖区、余江区）

温州（鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区）

广安（广安区、前锋区）

廊坊（安次区、广阳区）

南昌（东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、新建区、红谷滩区）

杭州（上城区、拱墅区、西湖区、滨江区、萧山区、余杭区、富阳区、临安区、钱塘区、临平区）

济宁（任城区、兖州区）

周口（川汇区、淮阳区）

无锡（梁溪区、锡山区、惠山区、滨湖区、新吴区）

包头（昆都仑区、青山区、东河区、九原区、石拐区、白云鄂博矿区）

孝感（孝南区）

金华（婺城区、金东区）

许昌（魏都区、建安区）

济南（历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区）

永州（冷水滩区、零陵区）

攀枝花（东区、西区、仁和区）

肇庆（端州区、鼎湖区、高要区）

衡阳（雁峰区、石鼓区、珠晖区、蒸湘区、南岳区）

湖州（吴兴区、南浔区）

合肥（蜀山区、包河区、庐阳区、瑶海区）

泰州（海陵区、高港区、姜堰区）

宜宾（翠屏区、叙州区、南溪区）

广州（越秀区、荔湾区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、增城区、从化区）

台州（椒江区、黄岩区、路桥区）

舟山（定海区、普陀区）

2.问：如何申请售后服务？
答：拨打厂家售后维修电话400-993-6069，咨询客服人员，根据要求提供相关故障信息和产品信息，将为您安排专业的技术人员进行上门服务。

3.问：售后服务维修费用怎么计算？
答：在保修期内，售后服务免费维修，如需更换零配件，按配件价格收取。如超出保修期，按照实际维修费用计算。

，使用MTE小便斗时，遇到各类故障问题根据上述解决办法尝试解决。如果问题无法解决，及时联系厂家售后维修电话400-962-3929，我们将竭诚为您解决。祝您在使用MTE小便斗的过程中，感受到更多的便捷与舒适。