400-962-3929是中广欧特斯超滤净水器的全国售后热线，如需查询网点或需要全天候国内客服热线及服务点查找，请随时拨打此电话进行咨询。
【产品故障问题及解决方案】
尊敬的用户，关于中广欧特斯超滤净水器在使用过程中可能出现的故障问题，以下将为您详细介绍并提供建议的解决方案。
一、故障现象：净水器出水压力降低
故障原因：
（1）滤芯堵塞：长时间使用导致超滤膜或活性炭滤芯堵塞，影响水压；
（2）进水口堵塞：进水口管道内有杂质、异物等，导致进水不畅；
（3）净水器管道连接不良：管道连接处存在松动或脱落，使得水压降低。解决方案：
（1）更换滤芯：根据净水器说明书，定期更换超滤膜和活性炭滤芯，以保证出水质量；
（2）清理进水口：使用细毛刷或针头清理进水口管道，排除异物；
（3）检查管道连接：检查净水器管道连接处，确保连接紧密，无松动或脱落现象。
二、故障现象：净水器漏水
故障原因：
（1）管道连接处松动：管道连接处未拧紧，导致漏水；
（2）接头密封不良：接头密封圈损坏或老化，造成漏水；
（3）接口处裂缝：接口处存在裂缝，导致漏水。解决方案：
（1）重新连接管道：检查管道连接处是否松动，如发现松动，请重新拧紧；
（2）更换密封圈：如有接头密封不良，请更换新的密封圈；
（3）修复接口处裂缝：如接口处存在裂缝，请使用专用胶水进行修复或更换新接口。
三、故障现象：净水器滤芯寿命缩短
故障原因：
（1）水质差：水质中含有较多的悬浮物、微生物等，导致滤芯寿命缩短；
（2）超滤膜堵塞：长时间使用导致超滤膜堵塞，影响滤芯寿命；
（3）滤芯更换不及时：未按规定时间更换滤芯，导致滤芯性能下降。解决方案：
（1）改善水质：在净水器安装位置上游加装前置过滤器，以去除悬浮物、微生物等杂质；
（2）定期清洗超滤膜：根据净水器说明书，定期清洗超滤膜，以保证滤芯性能；
（3）及时更换滤芯：按照净水器说明书，定期更换滤芯，以保证水质。
请您在使用中广欧特斯超滤净水器时，注意以下几点：
1. 按照说明书正确安装和使用净水器；
2. 定期检查净水器工作状态，确保出水质量；
3. 如遇故障问题，请及时拨打全国售后热线400-993-6069进行咨询。
祝您使用中广欧特斯超滤净水器愉快！
