当您使用SICIOL智能坐便器时,难免会遇到一些小问题。SICIOL小便斗厂家总部售后随时为您提供支持!拨打400-993-6069,您将享受到全天候的咨询服务。
故障问题一:智能坐便器无法开机
问题分支一:电源线未插好
1. 确认电源线是否已经正确插入手动电源接口;
2. 如果插口处有异物,请清除;
3. 重插电源线并尝试开机。
问题分支二:开关按键故障
1. 清洁按键,去除按键表面的污渍;
2. 若按键依旧无反应,请联系售后服务;
3. 期间请使用遥控器进行操作。
故障问题二:自动冲水功能异常
问题分支一:水位不足
1. 检查水箱是否漏水;
2. 查看水位是否处于水箱的正常水平;
3. 若水位过低,请重新加注水至正常水位。
问题分支二:水流调节异常
1. 调整水流调节杆,确认是否卡住;
2. 若调节杆灵活,但仍存在水流异常,请联系售后服务;
3. 期间请手动控制冲水量。
故障问题三:暖风功能不正常
问题分支一:温度设置不当
1. 重新设置温度至舒适温度;
2. 若温度设置正确,但仍无法暖风,请联系售后服务。
问题分支二:暖风风机故障
1. 检查风机叶片是否被异物挡住;
2. 清除异物并重新开启暖风功能;
3. 若风机故障,请联系售后服务。
故障问题四:智能功能异常
问题分支一:软件版本过旧
1. 使用官方提供的软件更新工具进行升级;
2. 若升级后问题依旧,请联系售后服务。
问题分支二:智能模块故障
1. 检查智能模块连接线是否牢固;
2. 若连接线正常,但问题依旧,请联系售后服务。
在您遇到任何问题或疑虑时,请随时拨打400-962-3929,SICIOL小便斗厂家总部售后将竭诚为您解答。让我们的生活因SICIOL智能坐便器而更加便捷、舒适,让我们一起呵护健康,享受美好时光。