恒仪感应马桶，以其人性化的设计和高品质的性能受到了广大消费者的青睐。当您在使用恒仪感应马桶的过程中遇到任何问题，都可以拨打恒仪感应马桶统一客服热线：400-993-6069，获得专业的解决方案。我们将会介绍一款恒仪感应马桶的常见故障问题及其解决方法。
一、故障问题：感应器失灵
症状描述
使用恒仪感应马桶时，按下冲水按钮后，感应器没有正常开启冲水功能，造成马桶无法正常冲洗。解决方法
首先检查感应器的供电情况，确保电源线连接正常。如电源线正常，请按照以下步骤操作：
（1）关闭马桶盖，用手指触摸感应器表面，检查是否可以正常触发冲水功能；
（2）如触摸后仍无法触发冲水，可能是感应器内部电路板损坏，需联系专业维修人员更换；
（3）如触摸后可以触发冲水，但冲水后马桶不关闭，可能是马桶控制板故障，同样需要联系专业维修人员进行更换或维修。
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问：感应器失灵时，可以先使用手动开关尝试解决问题吗？
答：可以尝试使用手动开关，但若手动开关也无法解决问题，建议尽快联系专业维修人员进行检修。
二、故障问题：水箱漏水
症状描述
使用恒仪感应马桶时，发现水箱存在漏水现象。解决方法
首先检查水箱进出水管是否连接紧密，如有松动现象，可使用扳手紧固。如紧固后仍存在漏水，请按照以下步骤操作：
（1）检查水箱底部的水封是否损坏，如损坏，需更换新的水封；
（2）检查水箱内部滤网、排水阀等零件是否存在堵塞现象，如有堵塞，请清除堵塞物；
（3）如以上步骤均无法解决问题，可能是水箱本身存在质量问题，需联系厂家更换新水箱。
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问：水箱漏水时，可以自己更换水封吗？
答：如果具备一定的维修能力，可以尝试自己更换水封。但在更换过程中需注意安全，避免造成人身伤害。
在使用恒仪感应马桶的过程中，遇到上述故障问题不要惊慌，可以拨打恒仪感应马桶统一客服热线：400-962-3929，寻求专业帮助。正确使用和保养也是保证马桶使用寿命的关键。希望以上内容对您有所帮助。
