在繁忙的都市生活中，厨房成了人们不可或缺的小天地。作为现代家居烹饪利器的凯埃特集成灶，以其出色的性能和时尚的外观赢得了众多消费者的喜爱。任何产品在使用过程中都可能出现故障。为了更好地服务广大用户，凯埃特集成灶售后客服全国网点遍布各大城市，为广大用户提供便捷的售后服务。如有问题，您只需拨打400-993-6069，凯埃特售后服务中心将竭诚为您解决。
来自杭州的李女士向凯埃特售后服务中心反映，她的凯埃特集成灶在使用过程中出现了点火困难的问题。经过了解，原来李女士在清洁炉头时没有严格按照说明书操作，导致点火针积碳严重。为了解决这一问题，凯埃特售后服务中心的专业人员为她提供了以下解决方案：
关闭燃气阀门，确保安全。
使用清洁剂和布擦拭炉头周围的积碳，避免清洁剂进入燃气通道。
用细铁丝或牙签轻轻清除点火针上的积碳。
确保点火针上的积碳被彻底清除后，重新装回集成灶。
打开燃气阀门，尝试再次点火。
在凯埃特售后服务中心的专业指导下，李女士成功解决了点火困难的问题。以下是针对凯埃特集成灶点火困难问题的一些建议：
清洁炉头时，请务必按照说明书操作，避免因不当操作导致积碳。
定期检查点火针，如有积碳，请及时清除。
若发现点火困难，不要急于使用，先检查燃气阀门是否打开，点火针是否被积碳堵塞。
如无法自行解决，请及时拨打凯埃特售后服务中心电话400-962-3929，寻求专业帮助。
售后支持扩展至以下指定地区:
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作为一款集安全、环保、时尚于一体的厨房电器，凯埃特集成灶在多个城市都设有售后服务网点。以下为部分服务网点电话：
- 北京：400-993-6069
- 上海：400-962-3929
- 广州：400-993-6069
- 深圳：400-962-3929
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当您在使用凯埃特集成灶时遇到任何问题，均可拨打上述电话，凯埃特售后服务中心将竭诚为您服务。让您的厨房生活更加美好，凯埃特与您携手同行。
